Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rahat Pakette İzinsiz Zam Ve 16.000 TL Çekilmesi

profile
12 Ocak 04:54
1.006

QNB Finansbank’ta kullandığım Rahat Paket’i ilk başvuruda 7.000 TL bedelle almıştım. Aradan bir yıl geçtikten sonra pakete 2 katından bile fazla zam yapıldı ve herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmadan 2 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan yaklaşık 16.000 TL tutarında ücret çekildi. Bu durumdan hem yüksek zam oranı hem de izinsiz para çekimi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.

Bu işlem, 132 9974 32 numaralı hesabımdan gerçekleştirildi. Konuyla ilgili olarak bankayla görüştüğümde, sadece indirim talep edildiği ve onaylanırsa yapılacak indirimin de en fazla %20 olacağı söylendi. Hem bu oranın makul olmadığını hem de onayım olmadan böyle bir tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum.

Ben, iznim alınmadan hesabımdan para çekilmemesini, yapılan zammın makul bir seviyeye, en fazla TÜFE/TEFE oranları çerçevesine çekilmesini ve bu tutarın üzerindeki kalan kısmın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

12 Ocak 05:21 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Ahmet
Ahmet
13 Ocak 18:39

Arandım ama çözüm yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Hesabımdan Yüksek Tutar Kesildi Ve Bilgilendirilmedim

profile
17 Eylül 2025 22:20
2.982
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Mayıs 2025 16:15
1.594
"Teşekkürler"

İzin Almadan QNB Hesabımda 15 Bin TL Çekim Ve Rahat Paket İptali

profile
08 Ocak 20:39
1.104

Onaysız 15.000 TL Çekim, Paketin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
02 Ocak 12:05
1.003

Hesabımdan İzinsiz Yurt Dışı İşlemle 6000 TL Çekildi

profile
25 Kasım 2025 10:29
295
hesabimdan-izinsiz-yurt-disi-islemle-6000-tl-cekildi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri