to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB’den bugün, hiçbir hesabım ve kaydım bulunmamasına rağmen ATM işlem onayı/şifre SMS’leri almaya başladım. QNB nezdinde aktif bir hesabım yok; buna rağmen telefon numaram üzerinden başka bir kişi veya hesap için işlem yapılıyormuş gibi görünüyor.
Telefon numaramın, QNB sistemlerinde başkasına ait bir müşteri kaydı veya hesapla eşleştirilip eşleştirilmediğinin acilen araştırılmasını talep ediyorum. Numaramın izinsiz veya hatalı kullanımının derhal sonlandırılmasını ve yapılan incelemenin sonucunun tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
Kişisel verilerimin ve güvenliğimin korunması açısından gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılarak, bu durumun tekrarlanmaması için gereken önlemlerin alınmasını rica ederim.
QNB’den son günlerde “Değerli müşterimiz, güvenliğiniz için bilgilendirmek isteriz…” şeklinde, güvenlik uyarısı içeren SMS’ler almaya başladım. Mesajlarda hesap, kart ve bankacılık bilgilerimin kimseyle paylaşılmaması gerektiği yazıyor. Ancak benim QNB’de hiçbir hesabım ya da kartım bulunmamasına ra...
QNB bankasında herhangi bir ürünüm, hesabım ya da başvurum bulunmamasına rağmen, geçtiğimiz Cuma günü aktif olarak kullandığım cep telefonu hattıma QN...
QNB Bankası’ndan, müşterisi olmamama rağmen bir süredir haftada bir ya da iki kere güvenlik ve bilgilendirme içerikli SMS’ler alıyorum. Bu banka ile geçmişte ya da şu anda hiçbir şekilde çalışmadım, herhangi bir ürün veya hizmet kullanmadım. Mesajların içeriklerinde ismim, kart bilgisi ya da bana ai...
QNB ile hiçbir şekilde çalışmıyor; bu bankada herhangi bir hesabım, kartım ya da ürünüm bulunmamasına rağmen 25 Aralık ve 9 Ocak tarihlerinde tarafıma SMS gönderildi. Mesajlarda genel güvenlik bilgilendirmesi ve QNB’nin sunduğu ürün ve hizmetlerin ücret güncellemesine dair bir link paylaşılmıştı. Bu...
Yorumlar