to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye Hesabım Sebepsiz Kısıtlandı, Paramı Kullanamıyorum Ve Bilgi Alamıyorum!
19.09.2025 tarihinde QNB Bankası Zonguldak şubesinde bulunan hesabıma hiçbir gerekçe gösterilmeden kısıtlama uygulandı. Hesabımda yaklaşık 500.000 TL bulunmakta ve bu tutara erişimim tamamen engellendi. Sadece SMS ile bilgilendirme aldım, başka hiçbir muhatap bulamıyorum. Bankadan herhangi bir açıklama yapılmadı, müşteri hizmetleriyle de iletişim kuramadım.
Bu durum nedeniyle ödemelerim aksadı ve ciddi mağduriyet yaşadım. Hiçbir olağan dışı işlem yapmadığım halde, hesabımın neden kısıtlandığına dair tarafıma net bir bilgi verilmemesi ve paramı kullanamamam kabul edilemez.
Hesabımın bir an önce açılmasını, paramın kullanımına izin verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, kısıtlama gerekçesiyle ilgili resmi ve detaylı bir açıklama bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Hocam çözüldü mu