to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Gerekçesiz Bloke Edildi, Çözüm İçin Şubeye Gitmem İsteniyor
29 Ağustos 2025 tarihinde QNB Finansbank hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Online bankacılığa erişimim tamamen kapatıldı ve müşteri hizmetlerini aradığımda, kayıp ya da çalıntı dışında hiçbir işlem yapılamayacağı, sorunun çözümü için herhangi bir QNB Finansbank şubesine gitmem gerektiği söylendi. Ancak neden hesabımın bloke edildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı.
Yaklaşık 2 ay önce kredi kartı başvurusu yapmıştım, ondan önce de uzun süre QNB Finansbank'ı kullanmamıştım. Şu anda hesabımda kredi kartı borcum bulunuyor ve bu durumun kredi kartı borcumla ya da başvuruyla ilgili olmadığını düşünüyorum. Benim herhangi bir suçum veya kusurum olmadan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımın bloke edilmesi ve çözüm için şubeye gitmeye zorlanmam tamamen mağduriyet yaratıyor.
QNB Finansbank'tan, hesabımın neden bloke edildiğiyle ilgili açık bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Bir daha bu tür bir sorunla karşılaşmak istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Binance TR ile yapılan yüksek işlem hacmini şüpheli işlem olarak görüp Enpara kapatıyor anlıyoruz da size ne oluyor anlamış değilim. Bankanızı kullanmıyorum bile. 15k faizsiz krediyi aldım o kadar kk yı bile kullanmıyorum son borcu kaldı onu nasıl ödeyeceğim bilmiyorum bile. Şubeye gelin diyorlar. Oldu işim gücüm yok
