to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank mobil uygulamasında dekont paylaşımıyla ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Daha önce sorunsuz şekilde kullandığım dekont paylaşım özelliği, uygulamayı güncelledikten sonra tamamen kullanılamaz hale geldi. Şu an hem kredi kartı hem banka kartı hem de diğer hesaplarımda...
Saat 17:00’den itibaren hesabıma giriş yapamıyorum ve kartımı da kullanamıyorum. İlk denemelerde sistemde geçici bir hata olduğu yönünde bir uyarı alıyordum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de genel bir sistemsel sorun olduğunu ilettiler ancak konu hakkında net bir bilgi verilmedi. Şu anda ise ...
QNB Finansbank banka kartımı bugün, 9 Mart 2026 tarihinden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum ve mobil uygulamaya da erişemiyorum. Özellikle yurt dışında yaşadığım ve tüm işlerimi bu kart ve uygulama üzerinden yürüttüğüm için, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Alışverişlerde defalarca kasada ...
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasını Samsung a35 cihazım üzerinden saat 12.00 civarından beri kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şu anda geçici bir sorun sebebiyle işlem yapamıyoruz” uyarısı geliyor ve saatlerdir hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Tüm param bu bankada olduğu iç...
QNB Finansbank internet şubesi ve müşteri hizmetleriyle yaklaşık iki saat boyunca ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet şubesi çalışmadığı için kartımı alışverişte kullanamadım, kapıya yemek söylemiştim ve ödemeyi yapamadım. Aynı zamanda müşteri temsilcisine de bir türlü bağlanamıyorum; sürekli yoğunl...
Emekli maaşımı QNB Finansbank’a taşıdıktan sonra banka kartımın PTT aracılığıyla gönderileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Engelli bir vatandaşım, maaşım bir haftayı aşkın süredir yatmış olmasına rağmen karta erişemediğim için kira...
QNB Finansbank mobil uygulamasını uzun zamandır sorunsuz kullanırken yaklaşık 1 hafta önce uygulama bir anda açılmamaya başladı, ardından bir güncelleme yapıldı ve tekrar giriş yapmam gerekti. Ancak aylar önce operatör değişikliği yaptığım için sistemde kayıtlı numarama onay kodu gitmedi, bu yüzden ...
"QNB yanıltmadı beni her ne kadar müşteri hizmetleriyle hallolmasada bu şekilde halledildi hemen."
Yaklaşık 3 yıldır QNB müşterisiyim ve banka kartımı düzenli olarak kullanan biriyim. Hesabımda yeterli bakiyem olmasına rağmen bu hafta içinde taksitl...
QNB üzerinden İstanbulkart'ıma yükleme yapmak isterken, banka kartı bilgilerimle işlem denediğimde “Kartınız e-ticaret işlemine kapalıdır” uyarısı aldım. Bu hatayı daha önce de defalarca aldım ve düzeltilmemiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Oysa kartımı kontrol ettiğimde e-tic...
10.12.2025 tarihinde QNB Finansbank’a ait banka kartım, PTT çalışanı tarafından benimle hiçbir ilgisi olmayan N*** Y***** isimli kişiye Ankara Yenimahalle’de teslim edilmiş. Kartın bana ait olduğu açıkça belli olmasına rağmen böyle bir hata yapılmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Durumu fark...
QNB Finansbank ile uzun süredir müşteriniz olmama rağmen tarafıma banka kartı göndermiyorsunuz. Kartım olmadığı için de internet şubesi şifresi alma gibi en basit işlemlerde bile sürekli engelleniyorum. Bugün internet şubesi şifresi almak için görüntülü görüşme üzerinden işlem yapmak istedim. Kimli...
QNB banka kartımda yaklaşık bir aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden para transferi yapamıyorum, alışveriş yapamıyorum ve ATM’den para çekemiyorum, kısacası hesabımdaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda sadece “eksik doküman nedeniyle işlemini...
30 Temmuz 17:05 civarlarında QNB mobilden müşteri temsilcisi K**** ile görüştüm Sorunumu çözmedi. Sorunumu çözmediği yetmezmiş gibi kabaca görüşmeden bir anda çıktı. Kartımı yenilettim kartım çalışmıyor diyorum içinde para yok ki diyor. Çalışmadığı için başka bankaya aktardığımdan olabilir mi üstün...
Yine bir QNB ilgisizliği ve sorunuma cevap bulamamayla karşı karşıyayım. Geçen günlerde dijital banka giriş şifremi mecburi olarak değişmiştim. Birkaç kez hatalı girince blokeli duruma düştü hesabım. Şuan hesabımda eski telefon numaram olduğu için QNB uygulamasını indirim kimliğim ile beraber NFC do...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
