Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Beklenmedik Kesintisi
QNB Finansbank’tan yaklaşık 5–6 ay önce bireysel kredi kartı aldım ve kartı... aktif olarak kullanmıyorum. Bu süre içerisinde yaptığım ilk ve tek işlem,
QNB Finansbank’tan yaklaşık 5–6 ay önce bireysel kredi kartı aldım ve kartı... aktif olarak kullanmıyorum. Bu süre içerisinde yaptığım ilk ve tek işlem,
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı 3 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. 30 Mart tarihinde kar...tımdan 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, ödeme yaparken ekstreme yansıyan tutarı görerek fark ettim. Bu ücretle ilgili bana öncesinde SMS, e-posta veya herhangi bi
Sonu 9740 ile biten QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan her yıl düzenli olarak yıllık üyelik ücreti kesiliyo...r ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet oluşturmaya başladı. Son olarak 31 Mart 2026 tarihinde kartımdan 982,50 TL yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Bu kesintiden sonra müş
"QNB kalitesi ve çözüldü"
QNB Finansbank kredi kartım için herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 01.04.2026 tarihinde ekstreme 982 TL kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanıyor, ödemelerimi de düzenli olarak yapıyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın iade edilemeyeceği söylen
"Teşekkürler"
QNB Troy kredi kartımın sonu 8835 ile biten bireysel kartımdan, hiçbir şeki...lde bilgi verilmeden 06 Mart 2026 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık kart
"Teşekkürler"
"Tarafıma dönüş sağlanmış olup para iadesi yapılmıştır."
QNB Finansbank bünyesinde yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum CardFinans Extra kredi kartımın 5193 **** **** 2193 nu...maralı kartından, 25.03.2026 tarihinde onayım ve bilgim dışında 1.115,00 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Kart başvurusu sırasında tarafıma böyl
"Haksız kesilen yıllık aidatı geri alabilmek için uğraşmak zorunda kaldım ama yine de teşekkürler"
Uzun süredir QNB bireysel kredi kartı müşterisiyim ve kartımı her ay düzenl...i olarak aktif şekilde kullanmama rağmen tarafımdan kart aidatı kesilmesini
QNB’ye ait Troy kredi kartımdan 2025 Ağustos ayında kart aidatı adı altında 680,50 TL kesinti yapılmıştır. Kartımı aktif... olarak kullanmama rağmen bu aidatın haksız bir şekilde alındığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak aidat iadesi yapılmayacağı söylendi. Üst
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 6 yıldır kullandığım Troy özellikli kredi kartıma bağlı ek kartımdan, 21 Mart 2026 tarihin...de ekstreme 491,25 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kart ödemelerimi düzenli yapan, otomatik ödeme talimatları ve diğer bankacılık işlemlerim için de ba
QNB Finansbank’a ait, sonu 1128 ile biten kredi kartımdan 16 Mart 2026 tarihinde kart üyelik aidatı adı altında, iznim v...e onayım olmaksızın 982,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Üstelik bu kartım diğer kredi kartımla ortak limit kullandığı için aynı limit üzerinden iki farklı kart aidatı tahsil e
QNB Finansbank’a ait 7315 ile biten bireysel kredi kartımın ekstresine 21/03/2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtıldığını gördüm. Kredi kartıma kart aidatı ödemek istemiyorum ve bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. T. C. Yasalarına göre kredi kartı üyelik aidatıyla i
"Teşekkürler"
Sonu 9821 ile biten QNB kredi kartımı en az 5 yıldır düzenli olarak kullana...n ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. 17 Mart 2026 tarihinde ekstreme
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık bir ay önce kullanmaya başladım. Daha ilk ay dolmadan, 27.03.2026 tarihinde hesap ...hareketlerime 982,5 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yeni müşteri olmama rağmen böyle yüksek bir kesintiyle karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıkl
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 19 Mart 2026 tarihinde 982,...50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra f
QNB Finansbank’a ait 7592 numaralı kredi kartımdan 29 Mart 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesil...diğini hesap ekstreme yansıyınca fark ettim. Bu kesintiyi onaylamadığımı ve böyle bir ücret ödemek istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Yıllardır QNB Finansbank müşterisiyi
QNB Finansbank kredi kartımdan 19.03.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL (KDV dahil) tutarında k...art aidatı kesilmiştir. Bu işleme ilişkin ekstre notunda “1099 19/03/2026 yıllık üyelik ücreti 982,50 (KDV tutarı dahildir)” ifadesi yer almaktadır. Konuyla ilgili olarak müşteri
QNB tarafından iş yerimize gelinerek tarafıma kredi ve kredi kartı satışı y...apıldı. Aldığım kredi kartını yalnızca ocak ayında, market ve benzin kampan
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
28/03/2026 tarihinde PlayStation Store üzerinden FC26 oyunu için 869,99 TL ...tutarında alışveriş yaptım. Ödeme işlemini, adına kayıtlı, sonu 1549 ile bi
QNB Finansbank’tan QNB Troy kredi kartı çıkardım, kart bana verilirken yıll...ık kart aidatı hakkında hiçbir sözlü bilgilendirme yapılmadı. Kartı aldıkta
"Genel Merkezden aradılar iadesini yapacaklarını bildirdiler. Teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. 21 Mart 2026 tarihinde, daha yeni müşteri o...lmama rağmen kredi kartımdan 982,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap ekstresinde gördüm. Bu tutarın, kartı bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen alınmasını haksız buluy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100