to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın limiti yalnızca 1 TL olmasına rağmen, kartı iptal etmek istediğimde daha önce kullandığım 650 TL değerindeki puanı benden geri talep ediyorlar. Yaklaşık iki gündür bu durumla uğraşıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde her seferinde aynı ...
QNB Finansbank GS Para kredi kartımdan 28.11.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı bu dönem boyunca aktif olarak kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak kart aidatının iade e...
QNB Finansbank’a ait CardFinans Fix kredi kartı borcum, maaş haczi ile her ay düzenli olarak ödeniyor olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır hesabıma yatırdığım her para, 'kredi kartı tasfiye ödemesi' adı altında otomatik olarak kesiliyor. Maaş haczi zaten devam ettiği için bu ek kesintilerin hangi borc...
Sonu 8088 ile biten QNB kredi kartıma, 21.11.2025 tarihinde 1.686 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart borcumu düzenli olarak ödemem...
QNB Finansbank kredi kartımdan 15 Kasım tarihinde 982.500 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu tutarın kartıma yansıtılması nedeniyle bankanızla görüşme sağladım. Yaptığım görüşmede aidatın iptalini talep etmeme rağmen, tarafıma o...
Yaklaşık bir buçuk yıldır QNB Finansbank GS Para kredi kartı kullanıyorum. Kasım 2025 dönem ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kesinti sonrasında banka ile iletişime geçerek aidatın iadesini talep ettim ancak iade edilmeyeceği tarafıma bildirildi. Düzenli ...
QNB Finansbank’a ait, sonu 4495 ile biten GSPara kredi kartımdan 12 Kasım 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu tutarın haksız ve yersiz olarak tahsil edildiğini düşünmekteyim. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. ma...
"Sorunum (sadece bir kerelik olarak) çözüldü."
02.11.2025 tarihinde CardFinans kredi kartımdan 982,50 TL tutarında, yıllık üyelik ücreti adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kartım hâlâ aktif olara...
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 4 Kasım tarihinde 1.100 TL aidat kesintisi yapılmıştır. Bu durumdan tamamen habersizdim ve kesinti sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak aldığım yanıt son derece yetersiz ve olumsuzdu. Kredi ka...
QNB Finansbank’a ait 8557 ile biten kredi kartımdan 1 Ekim 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesinti, Tüketici Hakem Heyeti ve Yargıtay kararları doğrultusunda haksız bir uygulamadır. Yıllık üyelik ücreti, tüketici onayı alınmadan kesilemez. Bankanızın uzun süre...
QNB Finansbank’a ait sonu 5185 ile biten kredi kartımdan, 4 Kasım 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.115,50 TL kesinti yapılmıştır. Bu ücretin haksız ve yersiz olarak tahsil edildiğini düşünüyorum. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkras...
QNB Finansbank’a ait sonu 6051 ile biten kredi kartımdan, 8 Kasım 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL kesinti yapılmıştır. Bu ücretin haksız ve yersiz olarak tahsil edildiğini düşünüyorum. İlgili kanun hükümleri gereği, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu bedelin iptalini ve ...
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımın sonu 2203 ile biten kartımdan, 9 Kasım 2025 tarihinde online bankacılık üzerinden yıllık üyelik ücreti adı altında 1686 TL kesinti yapılmıştır. Bu ücretin haksız ve yersiz şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Bankanızla iletişime geçerek iade talebinde bu...
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
"Sorunsuz halledildi teşekkürler"
QNB Finansbank Trendyol kredi kartımın ekstremde, bilgim dışında market, benzin ve üyelik ücreti adı altında toplam 20 TL tutarında bir kesinti yapıld...
Sonu 9997 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan, 16 Ekim 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL kesinti yapılmıştır. Haksız ve yersiz olarak tahsil edildiği açık olan bu bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve kredi kar...
Sonu 5518 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan, 5 Kasım 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL kesinti yapılmıştır. Haksız ve yersiz olarak tahsil edildiği açık olan bu bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve kredi kar...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın sonu 9379 ile biten numarasından, 5 Kasım 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullandığım bu karttan ilk kez böyle bir kesintiyle karşılaşıyorum. Bu ücretin haksız ve yersiz olarak tahs...
Son 4 rakamı 5034 olan QNB kredi kartıma, 16.10.2025 tarihinde 982,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde yapılan kesinti müşteri memnuniyetsizliği doğurmaktadır. Banka kredi kartı verilirken böyle bir aidat ücretinden söz edilmemiştir. Üyelik ücretinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tar...
Sonu 2156 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma, 14.10.2025 tarihinde 982,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici K...
"Teşekkürler"
2019'dan beri bankanızın maaş müşterisiyim. Bunun yanı sıra aktif olarak kredi kartınızı kullanıyorum, bugüne kadar bir kere dahi ödemem aksamamıştır....
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
