to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık 1.460 TL Kart Aidatı Bildirimsiz Kesildi Ve İade Reddedildi
Yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak kullandığım QNB Finansbank CardFinans Extra kredi kartımdan 7 Eylül tarihinde 1.460 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı gönderilmedi.
Kesintiyi fark ettikten sonra çağrı merkezi ile görüştüm ancak talebim olumsuz yanıtlanarak yıllık kart aidatının iade edilmeyeceği belirtildi. Yıllardır düzenli harcama yaptığım ve aktif olarak kullandığım kartımdan bu şekilde yüksek tutarda bir aidat alınmasını ve iade talebimin reddedilmesini adil bulmuyorum.
Kartımdan kesilen 1.460 TL yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
