to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’ta Mobil Şifre Oluşturulamıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
QNB Finansbank mobil bankacılık için dijital şifre almaya çalışıyorum ancak sistem kimliğimi okumasına rağmen şifre oluşturma aşamasına geçemiyorum. Uygulamada sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum ve dijital şifre alamadığım için mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum.
Dün ve bugün defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Konuyla ilgili çağrı merkezini aradım ancak müşteri hizmetlerine bağlanamadım, bu nedenle hiçbir şekilde destek alamadım.
QNB Finansbank’ın dijital şifre oluşturma işlemimle ilgili sistem hatasını gidererek tarafıma mobil bankacılık şifremi oluşturabileceğim bir çözüm sunmasını ve sorunumun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
