to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamam hiçbir gerekçe belirtilmeden kullanıma kapatıldı. Konuyla ilgili olarak tarafıma sadece genel bir bilgilendirme yapıldı, ancak detaylı bir neden sunulmadı. Hesabımı tekrar açtırmak için müşteri hizmetlerini aradım, uygulama üzerinden işlem yapmayı denedim ve şubeye gitmeyi de dahil olmak üzere tüm yolları denedim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerinden de herhangi bir çözüm veya açıklama tarafıma sunulmadı.
İstanbul’da yaşıyorum ve bu sorun ilk kez başıma geliyor. Mobil bankacılık hizmetimin acilen tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamam yaklaşık iki haftadır “QNB mobil kullanıma kapatılmıştır” uyarısıyla tamamen erişime kapandı. Şişli şubesine defalarca gitmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, neden kapatıldığına dair hiçbir açıklama yapılmıyor ve ilgisiz bir şekilde Esenler şubesi...
05.09.2025 tarihinden beri QNB Finansbank mobil uygulamasında hesabım kullanıma kapalı durumda. Hesabıma erişim sağlayamıyorum ve uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ancak “işlem yapma yetkiniz yoktur” şeklinde bir yanıt aldım. Ardından şubeye gittim,...
QNB Finansbank mobil uygulamasında hesabım yaklaşık 1 saat önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve bloke edildi. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “QNB mobil kullanımınıza kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak temsilciye bağlanamıyorum v...
QNB Finansbank’ta hem kredi kartım, hem bankamatik kartım hem de mobil bankacılık uygulamam, Haziran ayından itibaren hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edildi. 8 Eylül’de 90 günlük süreç dolmasına rağmen blokaj kaldırılmadı ve kartlarım da iptal edildi. Banka, bu işlemi hangi kanuna dayanarak yaptı...
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamam güvenlik nedeniyle kapatıldı ve bir gündür hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir yanıt aldım, herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Bu nedenle maaş hesabıma ulaşamıyor, paramı çekemiyorum ve mağd...
Yorumlar