to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB banka kartım ile ilgili yaşadığım bir sorun hakkında yardımcı olmanızı istiyorum. İşsizlik maaşım 3 Ekim tarihinde eski IBAN’ıma yatırıldı, ancak Enpara ile QNB bankası ayrıldığı için şu anda bu paraya ulaşamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde de herhangi bir şekilde maaşıma erişemiyorum.
Bu süreçte QNB müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara yanıt alamadım, dolayısıyla herhangi bir destek alamadım. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve tamamen IBAN değişikliği nedeniyle yaşanıyor.
QNB’den beklentim, işsizlik maaşımın yeni IBAN’ıma aktarılması ya da İŞKUR’a iade edilerek tekrar tarafıma ödenmesidir. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
QNB Finansbank vadesiz hesabıma ve internet bankacılığına bugün itibarıyla erişimim kısıtlandı. Hesabıma giriş yapamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Tüm maaş ödemelerim, babamın maaşı ve ikinci el elektronik eşya alım-satım işlemlerim bu hesap üzerinden gerçekleşiyor. Şu anda hesabımda ...
QNB banka kartıma bağlı maaş hesabımdaki parayı bir gündür ne kartla ne de mobil uygulama üzerinden kullanamıyorum. Hesabımdan para gönderemiyor, para çekemiyor ve hiçbir şekilde hesabımdaki paraya erişemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak şubeye yönlendirildim. Şubeye ...
QNB Esenyurt şubesi üzerinden maaş hesabım bulunuyor. Çalıştığım kurum maaşımı QNB’ye yatırıyor, ancak yaklaşık bir yıldan uzun süredir ne maaş kartı ne de mobil/internet bankacılığı hizmeti alamıyorum. Hesabımda sadece maaşım yatıyor ve başka bir işlem yapılmıyor. Her maaş aldığımda şubeye giderek ...
QNB’de maaş hesabımdan dünden beri hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hem internet bankacılığı hem de pos cihazı dahil tüm kanallarda “doküman eksik” hatası alıyorum. Tüm ödemelerim aksadı ve bu durumdan dolayı maddi kayıp yaşadım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde ...
4 Eylül 2025’ten bu yana çalıştığım iş yerinin QNB ile yaptığı anlaşma kapsamında maaş kartım tarafıma ulaştırılmadı. İki ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her defasında yeni kart oluşturulduğu söylendi, ancak kart yine gelmedi. Kartım...
Yorumlar