to read complaints and reviews, or file yours.QNB Banka Kartı IBAN Değişikliği Nedeniyle İşsizlik Maaşıma Ulaşamıyorum
QNB banka kartım ile ilgili yaşadığım bir sorun hakkında yardımcı olmanızı istiyorum. İşsizlik maaşım 3 Ekim tarihinde eski IBAN’ıma yatırıldı, ancak Enpara ile QNB bankası ayrıldığı için şu anda bu paraya ulaşamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde de herhangi bir şekilde maaşıma erişemiyorum.
Bu süreçte QNB müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara yanıt alamadım, dolayısıyla herhangi bir destek alamadım. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve tamamen IBAN değişikliği nedeniyle yaşanıyor.
QNB’den beklentim, işsizlik maaşımın yeni IBAN’ıma aktarılması ya da İŞKUR’a iade edilerek tekrar tarafıma ödenmesidir. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
