to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2020'den beri üye
QNB’de maaş hesabımdan dünden beri hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hem internet bankacılığı hem de pos cihazı dahil tü...m kanallarda “doküman eksik” hatası alıyorum. Tüm ödemelerim aksadı ve bu durumdan dolayı maddi kayıp yaşadım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde
26.04.2024 tarihinde İndeks Kitabevi'nden sipariş verdim, ancak hâlâ 'hazırlanıyor' durumunda gözüküyor. Para iadesi tal...ep etsek, bu işlemin de 20 gün sürmesinden endişe ediyorum. Sınavdan sonra gönderim yapın bari bu durum kabul edilebilir değil. Müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten güç. Böyle bir
30 Nisan'da sipariş verdim. Kitaplarım kargoya verilmedi. E-posta gönderdim, ancak dönüş yapılmadı; aradım fakat ulaşama...dım. İptalini talep ettim; bu kadar sorumsuzluk olamaz. 1 saat telefonla aramam sonucunda iptal işlemi gerçekleşti. Kargoya vermek bu kadar mı zor ya da müşteri temsilcilerinize eğ
Kitap siparişi vereli 5 gün oldu ve hâlâ kargo hazırlanıyor olarak görünüyor. İletişim adreslerine mesaj atıyorum, ancak... dönüş yapılmıyor. Telefonla ulaşmaya çalışıyorum; fakat cevap verilmiyor. Eğer ellerinde kitap yoksa siparişi iptal edebilirler ya da geri dönüş yapabilirler.
