to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’ta bulunan hesaplarımı, açık bankacılık kapsamında başka bir bankanın mobil uygulamasına eklemek istiyoru...m. Diğer bankanın uygulamasından yönlendirme yapıldığında, onay için QNB’ye ait “open banking” ile başlayan internet sayfası açılması gerekiyor; ancak bu sayfa hiçbir şekilde açılm
QNB Finansbank’ta dijital şifre almaya çalışırken yaklaşık 1 haftadır kimlik okuma hatası alıyorum. Aynı kimlikle diğer ...bankalarda hiçbir sorun yaşamazken sadece QNB Finansbank tarafında bu problemle karşılaşıyorum. Kimlikte herhangi bir hasar ya da bozulma olmamasına rağmen uygulama kimliği sürekli
"SMS sorunu çözdük sorun bankadan değil kullanmış olduğum telefondan kaynaklanmış ilgilenen sorunu ou çözmeye gayret gösteren ve sorumu paylaşma ma dile getirme yardımcı olsun şikayetim var yöneticileri ne ce banka müşteri temsilcileri ne teşekkür ederim"
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden alışveriş onay kodu alamıyorum. İ...lk olarak mobil uygulama üzerinden alışveriş onay kodu gelmeyince müşteri d
QNB mobil uygulamasına dünden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denememde ekranda “şu anda işleminizi gerçekleş...tiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde bir sorun görünmediği, herhangi bir problem olmadığı s
"Çok hızlı oldu teşekkürler"
QNB Finansbank’ın QNB Mobil uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Uyg...ulamaya girmek istediğimde ekranda sürekli “Şu anda geçici bir sorun nedeni
QNB Finansbank kredi kartımla yaklaşık 1–2 saattir internetten alışveriş yapmaya çalışıyorum; ancak ödeme onayı sonrası ..."provizyon alınamıyor" uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Aynı zamanda bankanın mobil şubesi de açılmadığı için hiçbir işlemimi yapamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizm
QNB Finansbank’a ait QNB GO kredi kartımın limitinde yaşadığım problemle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kartımın... limitinin bir kısmı Enpara’ya aktarıldı ve kartımda 36.000 TL limit kaldı. Bu tutar benim kullanımım için yetersiz kalıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ocak ayı başından beri limitim
"Teşekkür ederim. Dönüş bekliyorum."
QNB Finansbank’a ait kredi kartımla yaptığım alışverişlerin iadesi uzun süredir karta yatırılamıyor. Alışveriş yapıp iad...e ettiğim ürünlerin ücretleri, banka kart kaynaklı bir sebeple tarafıma geri ödenemiyor. Banka kredi kartımı yeniledi fakat yaşadığım sorun kart yenilendikten sonra da aynen devam
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’ta Eskişehir Tepebaşı şubesine bağlı maaş hesabımı kullanıyo...rum. Yaklaşık 1 haftadır mobil bankacılık üzerinden hesabıma giriş yaptığım
İzmir Buca Bucakoop Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bölgede kullanabildiğimiz yalnızca üç adet QNB ATM’si bulunuyor. Bu...nlar Migros, Bucakoop Meydan ve Tınaztepe Hastanesi noktalarında yer alıyor ve her biri birbirine yaklaşık 600 ila 1000 metre mesafede. ATM’lerden biri arızaya geçtiğinde diğerine
QNB Finansbank kredi kartımı kaybettim. Tarafıma iadesi için yenisini talep ettim; üç ila on günlük süreçte size ulaşır ...dediler, ama ben 20 gündür bekliyorum ve kredi kartımın ödeme günü geldi. Ödeme gerçekleştiremiyorum. Ödeme yapıp acil kredi kartımı kullanmam gereken işlerim var. Tarafıma uygulan
QNB mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5 aydır tüm işlemlerimin dekontlarını paylaşmakta sorun yaşıyorum. EFT, havale v...e diğer tüm bankacılık işlemlerinde dekont paylaşımı yapmak istediğimde, paylaşım ekranında sadece “Xiaomi Share” seçeneği çıkıyor, WhatsApp, e-posta vb. Hiçbir farklı platform gör
QNB Finansbank GO kredi kartımın avans hesabını yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Daha önce kartımdan düzenli olarak avan...s çekip ödemelerimi sorunsuz yaparken, son 1 aydır mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “Üzgünüm işleminizi şu an için gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve hiçbir
"Teşekkürler fiziki banka kartıma puanım aktarıldı. Sorun çözüldü"
QNB Finansbank sanal banka nakit kartımla 29 Ocak tarihinde yaptığım alışve...rişte 250 TL’ye eşdeğer puan kazandım. Puanın geçerli olduğu belirtilen int
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’ın Ümraniye bölgesinde görevli müşteri temsilcisi F***** Bey..., çalıştığım kuruma gelerek bankanın ürün ve hizmetleri hakkında bilgi verd
01.02.2026 tarihinde saat 18.17’de, Çak Tekstil Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi tarafından QNB Solutions aracılığıyla t...elefonuma SMS yoluyla N**** Ö*** adına 499,99 TL tutarında bir e-arşiv faturası gönderilmiştir. Bu kişiyle ve bu faturayla hiçbir ilgim bulunmamaktadır. Telefon numaram 507224****
QNB mobil bankacılık uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “geçici olarak ...hizmet veremiyoruz” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 15 kez denememe rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşmaya çalıştım ancak onlarla da
"Teşekkür ederiz."
QNB Mobil uygulamasına 3 gündür Samsung S24 Ultra telefonumdan giriş yapamı...yorum. Android 16 sürümünde telefonumda uygulamaya girmeye çalıştığımda sür
31.01.2026 tarihinde gün boyunca Android işletim sistemine sahip Realme 8 t...elefonumdan QNB mobil bankacılığa girmeye çalışırken sürekli “Şu anda geçic
"Sorunum halloldu giriş yapabiliyorum teşekkür ederim"
31 Ocak 2026 akşam saatlerinden itibaren QNB Finansbank Onb Mobil uygulamasına Samsung s23 Ultra telefonumdan giriş yapa...mıyorum. Uygulama her denememde “İşleminiz gerçekleştirilememiştir, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını veriyor ve tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle
"Teşekkürler"
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına 30 Ocak 2026 tarihinden bu yan...a giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Şu anda geçic
QNB Finansbank tarafından tarafıma Troy logolu bir kredi kartı gönderildi. ...İlk başta sorun olmayacağını düşündüm ancak bu kartın yurt dışı ödemelerde
"Teşekkürler"
QNB kredi kartımdan 6 Ocak 2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapıl...madan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında ücret kesildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
