"Sorun çözüldü"
QNB Türkiye problem
519 şikayet
Emekli Maaşım Gecikti Ve Promosyon Ödemesi Görünmedi
02.04.2025 tarihinde emekli maaşımı QNB Finansbank İzmir Balçova Şubesi’ne taşımak için işlemlerimi yaptırdım ve maaşım ...yattıktan 3 iş günü sonra promosyonumun ödeneceği bilgisini alarak taahhüt imzaladım. Maaşımın 01.05.2025 tarihinde yatması gerekirken, SGK kaynaklı bir problem olduğu söylenerek a
Sık Tekrarlayan Güvenlik Engelleri Nedeniyle Kredi Kartı Ödememi Yapamıyorum
"Şikayet varın sayesinde sorunumun çözüldüğünü biliyorum. Bunun için size teşekkür ederim."
QNB Finansbank internet ve mobil bankacılık hizmetlerinde yaklaşık 6 aydır ...aralıklı olarak aynı güvenlik kaynaklı sorunla karşılaşıyorum. “Başka bir k
Sistemdeki Teknik Sorunlar Nedeniyle 60.000 TL Faizsiz Krediden Faydalanamadım
QNB’nin mobil bankacılık üzerinden tarafıma tanımladığı 60.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istedim. Uygu...lamada kampanyayı gördüm ve bir ay içinde kullanma sürem olduğu bilgisi verildi. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdiği için krediyi kullanamadım. Ya
Ordu Altınordu QNB Şubesinde Personel Eksikliği Ve 1,5 Saat Bekleme
04.05.2026 tarihinde saat 16:24 civarında Ordu Altınordu QNB şubesine geldim. Şubede toplam 4 gişe bulunmasına rağmen sa...dece 2 kişi çalışıyordu ve bu iki çalışan da müşteri numarası alıp işlem yapmak yerine başka işlerle ilgileniyordu. Annem benden önce aynı şubede yaklaşık 1 saat bekledi, ben ise b
QNB Finansbank'ta Yetkisiz Kart İşlemleri Ve İade Talebi
QNB Finansbank kredi kartımdan 30 Nisan tarihinde bilgim dışında art arda 10 adet işlem yapıldı. Toplamda yaklaşık 7.300... TL tutarındaki bu işlemler ilk olarak provizyonda beklerken fark ettim ve hemen bankayı aradım. Ancak daha sonra bu işlemler hesap ekstreme yansıdı ve yaklaşık beş gündür geçmesin
Onb Bank Mobil Uygulamasında SMS Şifresi Gelmemesi Ve NFC Zorunluluğu
Onb Bank mobil bankacılık uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde önce te...lefona SMS şifresi gönderilmesi gerekiyor ancak çoğu zaman bu şifre telefonuma gelmiyor. SMS gelmeyince bu kez müşteri hizmetleri ile giriş yapmak istiyorum, bu sefer de uygulama b
CardFinans Troy Kartımda ParaPuanlar Online Alışverişlerde Görünmüyor Ve Kullanılamıyor
"Çok hızlı dönüt sağlandı"
QNB Finansbank’a ait CardFinans Troy kredi kartımda biriken parapuanlarımı ...24 Nisan’dan bu yana hiçbir internet alışverişinde kullanamıyorum. Hepsibur
Emekli Maaşım QNB Finansbank'a Yatmadı Acil Yardım Bekliyorum
Yıllardır emekli maaşımı Denizbank üzerinden sorunsuz bir şekilde alıyordum. Yaklaşık bir buçuk ay önce QNB Finansbank’ı...n daha yüksek promosyon vermesi nedeniyle maaşımı bu bankaya taşıdım. Buna rağmen geçen ayın 1’inde emekli maaşım yine eski bankam olan Denizbank’a yattı. Bu ay ise maaşımı artık Q
Zararlı Program Bulundu Hatası Nedeniyle Uygulama Açılmıyor
QNB Finansbank mobil uygulamasını Android işletim sistemine sahip Vivo Y29s telefonumda kullanırken, bugün itibarıyla “z...ararlı program bulundu” şeklinde hata alıyorum ve uygulama açılmıyor. Aynı telefonda daha önce uzun süredir sorunsuz kullanıyordum, yalnızca bir gün önce uygulamayı sildim, bugün t
Öne ÇıkanKonular
QNB Finansbank İstanbulkart Bakiye Yükleme Hatası Sürekli Tekrarlanıyor
QNB Finansbank üzerinden İstanbulkart’ıma bakiye yükleme kanalını kullandığımda, zaman zaman yükleme yapabiliyor olsam d...a çoğu zaman “sorunla karşılaştınız” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bugün az önce yine denedim, bir hafta önce de denemiştim ve aynı sorunu tekrar yaşadım. Bu durum uzun

QNB Türkiye Antalya Şubesinde Kaba Gişe Personeli
QNB bank Antalya yeni hal şubesinde çalışan gişe personelleri kadar saygısız bir çalışan görmedim. Müşterilere yardıma o...lmak yerine köstek olmaya çalışıyorlar, hep suratları asık her gittiğimde problem yaşıyorum beni bu bankadan soğuttular.
QNB Finansbank Kredi Kartımda Yetkisiz Harcamalar Ve Yardım Yokluğu
QNB Finansbank kredi kartıma ilişkin yaşamış olduğum güvenlik problemi ve sonrasında bankadan alamadığım destek nedeniyl...e şikayetçiyim. Yaklaşık üç haftadır hesabım kısıtlandığı için mobil bankacılığa giriş yapamıyordum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetleri beni şubey
Avukatın Haciz Tehdidine Karşı Sağlık Durumu Göz Önünde Bulundurularak Faiz İndirimi Talebi
QNB Finansbank’a ait ihtiyaç kredisi borcum, 15.04.2026 tarihi itibarıyla yasal takibe devredildi. Toplam borcum yaklaşı...k 200.000 TL iken, beni arayan avukat borcun 297.000 TL olduğunu, bu tutarı ödemem gerektiğini söyledi. Aradaki faiz yükünü ödeyemeyeceğimi, buna rağmen ödeme niyetimin olduğunu, m
Bankaların Tahsilat Aramaları Psikolojik Sağlığımı Yıpratıyor
Denizbank, Akbank ve QNB Finansbank ile yaşadığım icra ve borç sürecinde, yapılan sürekli telefon aramaları nedeniyle ar...tık ciddi anlamda psikolojik olarak yıpranmış durumdayım. Ödeme günüm geldiğinde ya da ödeyemeyeceğimi söylediğimde, hemen ertesi gün ya da çok kısa bir süre sonrasına tekrar ödeme
Kredi Kartı Limit Dengesizliği Ve Acil Limit Kullanılamaması
QNB kredi kartımın 3999 ile biten kart numaralı kartıma tanımlı toplam limitim 171.300 TL olmasına rağmen bunun yalnızca... 30.000 TL’si alışveriş ve nakit kullanıma açık, kalan 141.300 TL’si ise “Acil Limit” olarak görünmektedir. Günümüz koşullarında ihtiyaçlarım nedeniyle bu durum beni ciddi anlamda
Kredi Kartı Limit Kısıtlamasının Kaldırılmaması Ve Finansal İtibar Zedelenmesi
QNB Finansbank kredi kartı borcum olmamasına ve tüm borcumu kapatmış olmama rağmen, üzerinden bir aydan fazla süre geçti...ği halde kredi kartıma konulan limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Daha önce bu bankanın maaş müşterisiydim, şu anda da aktif olarak sigortalı çalışanım; yani gelir durumumda da b
"Teşekkürler"
QNB Mobil Bankacılık Uygulamasında Dekont Paylaşım Sorunu
QNB mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 aydır dekont paylaşma konusunda sorun yaşıyorum. Mi 15t Pro telefonumda uy...gulama üzerinden dekont paylaşmak istediğimde ekranda sadece “Mi Share” seçeneği çıkıyor, başka hiçbir paylaşım seçeneği görünmüyor ve bu nedenle dekontları telefondan paylaşamıyor
Sistemdeki Hata Nedeniyle Para Puanlarım Kullanılamadı Ve Süresi Doldu
QNB kredi kartımda bulunan para puanlarımı Trendyol’da kullanmaya çalışırken ciddi bir sorun yaşadım. Kartıma tanımlı 10...00 TL’lik para puanımın 650 TL’lik kısmını harcamak isterken, sanal kartımda para puanları görünmesine rağmen sistem sürekli hata mesajı verdi ve hiçbir şekilde kullanamadım. Bu d
QNB Finansbank Puanları BİM, Şok, A101 Ve Migros’da Kullanılamıyor
QNB Finansbank kredi kartımla kazandığım puanları doğru düzgün hiçbir yerde kullanamıyorum. Son kazandığım puanı kullanm...ak için özellikle zincir marketlere gittim ancak BİM’de, şok’ta, A101’de ve Migros’ta “bizde geçmiyor” denerek puanlarımı kullanmama izin verilmedi. Sadece evime uzak olan Carrefou
Lara Şubesinde A3 Masasında 1,5 Saat Bekletilme Ve Personel İlgisizliği
Yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim ve QNB Finansbank Lara şubesinde uzun süredir devam eden ciddi bir bekleme ve ilgi...sizlik problemi yaşıyorum. Bu şubeye her gidişimde işlemler son derece yavaş ilerliyor, en az 30 dakika beklemeden hiçbir işlem yaptıramıyorum. 06.04.2026 tarihinde de yine aynı so
İhtiyaç Kredisi Taksit Değişikliği Talebimin Gerekçe Olmadan Reddedilmesi
QNB ile yaşadığım ihtiyaç kredisi süreciyle ilgili ödeme planı değişikliği talebimin reddedilmesini kabul edilebilir bul...muyorum. 20 Şubat tarihinde çektiğim ihtiyaç kredim için şu anda yaklaşık 600.000 TL civarında bir ödemem bulunuyor ve bu kredi Maltepe/İstanbul şubesi üzerinden kullanıldı. Sağlı
Sağlık Sorunları Ve Banka Ulaşılamazlığı Nedeniyle Hayat Sigortası İptali Talebi
QNB Sigorta üzerinden QNB Bank aracılığıyla, internetten başvuru yaparak 10 Mart 2026 tarihinde hayat sigortası poliçesi... düzenlendi ve bedel hesabımdan peşin olarak tahsil edildi. Ancak poliçeyi iptal etmek için verilen 15 günlük süre içinde hem ciddi sağlık sorunları yaşamam hem de telefonla kimsey
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















