to read complaints and reviews, or file yours.PlayStation Store Alışverişinde QNB Kredi Kartına Yansıtılan Beklenmeyen 233,76 TL Farkı
QNB kredi kartım ile 12 Kasım tarihinde PlayStation Store üzerinden 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlem PlayStation Store’da 4.000 TL olarak görünmesine rağmen, kredi kartıma kesinleşen işlem 4.233,76 TL olarak yansıtıldı ve 233,76 TL tutarında, tarafıma önceden bildirilmemiş bir fark oluştu.
Aynı platformdan farklı banka kartlarımla yaptığım harcamalarda hiçbir zaman böyle bir kur farkı, komisyon veya ek tahsilat ile karşılaşmadım. Bu nedenle QNB kartımla yapılan bu işlemdeki 233,76 TL’lik ilave tahsilatın hangi gerekçe ile alındığını anlamak istiyorum.
PlayStation Store işlemimden kaynaklanan 233,76 TL tutarındaki farkın nedenini tarafıma yazılı olarak açıklamanızı ve haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarın kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
