to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma tanımlanan bir kampanyadan yararlanmama rağmen hak ettiğim ParaPuan tarafıma yüklenmedi. 12 Ocak 2026 tarihinde banka tarafından SMS ile “QNB bireysel kredi kartınızla 31 Ocak tarihine kadar yapacağınız ilk 250 TL ve üzeri harcamanızda anında 250 TL değ...
QNB Finansbank bireysel kredi kartıma yönelik Ocak 2026 döneminde tarafıma iki farklı kampanya SMS'i gönderildi. 22 Ocak 2026 tarihli ilk SMS'te, 31 Ocak tarihine kadar kartımla yapacağım ilk 250 TL ve üzeri harcamada anında 250 TL değerinde, 30 gün geçerli ParaPuan kazanacağım belirtiliyordu. 29 Oc...
"Hızlı bir şekilde çözüme ulaştı, teşekkürler."
QNB kredi kartım için 29.01.2026 tarihinde banka tarafından tarafıma SMS ile “ilk 250 TL üzeri alışverişe 30 gün geçerli 500 TL ParaPuan kazanın” içer...
QNB Finansbank kartımda yüklü olan parapuanlarımı bugün yaptığım online alışverişte kullanmak istedim ancak ödeme ekranında ParaPuan ile ödeme veya puan kullanımıyla ilgili hiçbir seçenek çıkmadı. Herhangi bir hata mesajı da almadım, sadece ParaPuan kullanımına dair hiçbir seçenek görünmüyor. Kartı...
"Hatalarını fark edip tekrar yükleme yapmaları güzel"
QNB Finansbank tarafından yılbaşından önce defalarca aranarak Troy kart almam konusunda ısrar edildim. Başta kabul etmedim, ancak en son aramalarında ...
"Teşekkürler"
05.11.2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımla yaptığım alışverişten kazandığım 250 TL ParaPuan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan geri a...
"QNB yine bekleneni yaptı Çok kısa sürede çok hızlı olumlu dönüş için teşekkür ediyorum Bankam beni yanıltmadı"
QNB Finansbank CardFinans extra kartımı uzun süredir kullanıyorum ve maaşım başka bir bankaya yatmasına rağmen düzenli olarak QNB hesabıma aktarıyorum...
QNB kredi kartıma tanımlanan 700 TL puanı, doğru dürüst bir yerde kullanamadım. Bugün puanların FLO mağazasında geçerli olduğunu öğrendim ancak puanlarımın geri alındığını fark ettim. Son bir gün içerisinde 700 TL puanım silindi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve çözülmemişti. Puanlarımı k...
QNB Finansbank Extra kredi kartımda biriktirdiğim 250 TL değerindeki ParaPuan'ları, 23-24 Ekim 2025 tarihlerinde İzmir’de çeşitli anlaşmalı iş yerlerinde kullanmak istedim. Migros, Opet, Shell, Petrol Ofisi, BİM, A101, Şok, Mevsim, Avcı Gıda ve bazı kuruyemişçilerde denememe rağmen hiçbirinde parapu...
QNB Finansbank Fix Card kredi kartımın tüm borcunu 1 Ekim’den itibaren tamamen ödemiş olmama rağmen, kartıma uygulanan limit kısıtı hala kaldırılmadı. Ayrıca, diğer tüm kredi kartı borçlarımı da kapattım fakat buna rağmen kartım hiçbir şekilde kullanılamıyor ve kapalı durumda. Konu ile ilgili müşt...
23.03.2025 tarihinde QNB Finansbank’tan “QNB Troy Discover” kredi kartımla ilgili tarafıma 1000 TL’lik bir hediye para indirimi kampanyasıyla ilgili SMS gönderildi. Ancak bu mesajı görmediğim için herhangi bir onay ya da ret işlemi yapmadım. 25.03.2025 tarihinde ise kartıma bu indirim yansıtılmış. H...
"Tese"
QNB Finansbank CardFinans kredi kartım için Şubat ayında başlatılan kampanya kapsamında, hesap ve kredi kartıma otomatik fatura talimatı vermem ve kar...
11 Temmuz’da QNB Bank’tan tarafıma kampanya mesajı iletildi. Mesajda, 12-13-14-15 Temmuz tarihlerinde market ve akaryakıt istasyonlarından ayrı ayrı 1000 TL ve üzeri harcama yapmam durumunda, hemen 1000 TL ParaPuan yükleneceği belirtiliyordu. Kampanya şartlarına uygun olarak, tüm alışverişlerimi QNB...
QNB Finansbank kredi kartıma yaklaşık bir yıl önce 6 veya 7 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Haziran ayı sonunda bir mesaj aldım: '100.000 ParaPuan kazandınız, 25 gün sonra kullanılmazsa iade alınacak.' 100 TL karşılığı üç harfli bir markete gittim, kullanamadım. Sonra müşteri temsil...
"Teşekkürler Parapuanım yüklendi."
QNB'den 11 Temmuz'da 250 ₺ harcamaya 250 ₺ ParaPuan ve 1000 ₺ harcamaya 1000 ₺ ParaPuan şeklinde iki mesaj aldım. Ben de ilk olarak yaklaşık 800 ₺ tut...
11 Temmuz’da QNB Finansbank’tan SMS olarak kartıma özel bir kampanya bildirimi aldım. Mesajda, 10 Ağustos’a kadar yapacağım 1000 TL ve üzeri alışverişe 1000 TL Bonus verileceği belirtiliyordu. Bunun üzerine 26 Temmuz tarihinde CardFinans kredi kartımla tek seferde 1589,18 TL tutarında bir alışveriş ...
18 Temmuz saat 10.10’da QNB Bank tarafından tarafıma iletilen mesajda '500 TL ParaPuan fırsatı! QNB bireysel kredi kartınızla 10 Ağustos tarihine kadar yapacağınız ilk 250 TL ve üzeri harcamanızda anında 500 TL değerinde, 30 gün geçerli ParaPuan kazanın! Keyifli alışverişler dileriz.' denildiği gibi...
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank, 11'inde tarafıma kısa mesaj yoluyla ulaşarak kredi kartımdan yapacağım ilk 1.000 TL alışverişe 1.000 TL değerinde ParaPuan yükleneceği...
QNB Finansbank, 11 Temmuz tarihinde tarafıma 250 TL üzeri alışverişe 250 TL, 1000 TL üzeri alışverişe ise 1000 TL ParaPuan vereceğini mesajla bildirdi. Katılım için herhangi bir mesaj göndermem ya da katıl butonuna basmam gerekmiyordu. 21 Temmuz'da 2000 TL'yi aşan bir alışveriş yaptım ve sadece 250 ...
"Teşekkür ederim"
QNB'den 11 Temmuz'da 250 ₺ harcamaya 250 ₺ ParaPuan ve 1000 ₺ harcamaya 1000 ₺ ParaPuan şeklinde iki mesaj aldım. Ben de 14 Temmuz'da iki kez 1000 ₺'lik alışveriş yaptım. Ancak sadece 250 ₺ olan kampanyanın puanının yüklendiğine dair mesaj geldi. Müşteri hizmetleriyle chat üzerinden iki farklı temsi...
"Şikayet var tarafından sesimin duyurulması ve sorunumun çözülmesinden dolayı teşekkür ediyorum"
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
11.07.2025 tarihinde tarafıma iletilen mesajlar eklendi. 1000 TL ve üzeri alışverişe 1000 TL ParaPuan kampanyasından faydalanmak için müşteri hizmetle...
"Problemi anında çözdüler teşekkür ederim"
QNB Finansbank tarafından gelen 11.07.2025 15.16 tarihinde bilgilendirme mesajına göre 1000₺ harcamaya 1000₺ puan puan yükleneceği bekletilmiş olup 11...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
