Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Onaysız İşlem Ve Yetersiz Banka Desteği Üzerine Şikayet

201
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Mağduriyetim giderilmiştir. Çok teşekkür ederim.

QNB Finansbank banka kartımın 3798 ile biten kartından, hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan 24.02.2026 tarihinde saat 06.43’te cvmaker.com adına 339,00 TL tutarında işlem yapılmıştır. Normalde bugüne kadar yaptığım tüm harcamalarda banka benden onay isteyen bir şifre gönderse de, bu işlemde herhangi bir şifre gönderilmemiş ve onayım alınmamıştır.

Durumu fark eder etmez banka ile görüştüm; sadece kartım iptal edilip yeni kart talebi oluşturuldu, bunun dışında işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya itiraz süreci hakkında yönlendirme yapılmadı. Güvenlik onayı alınmadan gerçekleşen bu işlemden bankanın sorumlu olduğunu düşünüyorum.

İzmir Balçova’daki hesabıma bağlı bu kartımdan çekilen 339,00 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve söz konusu işlemin nasıl gerçekleştiğinin detaylı şekilde araştırılmasını talep ediyorum.

2 Mart 10:57 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Mehmet
4 Mart 16:22

CV Maker tarafından çekilen para yaptığım bildirim ve şikayet sonrası bugün hesabıma geri yatırıldı. QNB Finans banka ve ilgililere çok teşekkür ederim.

Mehmet
4 Mart 16:24

Sayın QNB finans yetkililerine çok teşekkür ederim

Mehmet
6 Mart 09:49

Mağduriyetim giderilmiştir. Çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yetkisiz Kart Harcaması İptali Ve Geri Ödeme Talebi

1.014

QNB Finansbank banka kartımdan 24 Ocak 2026 tarihinde saat 21.18’de “pkadk muhasebeleşme 998” açıklamasıyla 2.214,81 TL ...

İzinsiz Yurt Dışı İşlemler İptali Ve Geri Ödeme Talebi

2.318

QNB Finansbank nezdindeki genel banka hesabıma bağlı, 4462 ile biten banka kartımdan 14.01.2026 tarihinde saat 08:22 ve ...

QNB Finansbank Kredi Kartımdan Şifresiz Ve Onaysız 22.085 TL İşlem

1.863

QNB Finansbank kredi kartımdan 18.01.2026 tarihinde rızam ve bilgim olmadan, herhangi bir güvenlik şifresi ya da ek onay...

1 Destek3 Yorum

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri