QNB Türkiye ödeme sözü

18 Kasım tarihinde Yön Hukuk Bürosu’ndan O*** isimli çalışan tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında bana “Adam olsan verdiğin sözü tutarsın ödersin, evine icra gelecek ve sen yine ağlayarak beni arayacaksın” gibi hakaret içeren ve aşağılayıcı ifadeler kullandı. Bu yaklaşım beni son derece r...

QNB kredi kartım üzerinden yaklaşık 3 ay önce faizsiz nakit avans işlemi yaptım. Toplamda 1000 TL’nin üzerinde bir borç çıkarıldı ve bu borcu vadesinden bir ay önce tamamen ödedim. Ancak buna rağmen 504 TL ekstre borcu ve 202 TL faiz yansıtıldı. Sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat net bi...

Yaklaşık 3-4 gündür QNB Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “QNB Mobil kullanımınıza kapatılmıştır. QNB Mobile giriş yapabilmek için şubelerimizden ya da 0 850 222 0900 numaralı çağrı merkezimizden destek alabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Çağrı merkezine ulaşmayı...

QNB Finansbank Classic kredi kartımın son dört rakamı 8969 olan kartıma, kredilerimin geç ödenmesi gerekçesiyle 2-3 gün önce kısıtlama getirildi ve kart limitim düşürüldü. Oysa kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum ve bu konuda herhangi bir gecikmem yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, s...

QNB Finansbank İstanbul Beylikdüzü Şubesi’nden çekmiş olduğum ihtiyaç kredisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki ay önce işten çıkarıldım ve bu nedenle kredi taksitlerimi ödemekte zorlanıyorum. Şu anda iki aydır gecikmedeyim. Aylık ödeme tutarım 41.000 TL, toplam borcum ise yaklaşık 400.0...

Q QNB Finansbank İzmir Kemalpaşa şubesi maaş müşterisiyim. Ek hesabıma 7 Eylül’de, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Pazartesiden bu yana maaşımı kullanamıyorum ve hesabımda 30.000 TL olmasına rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyl...

QNB Finansbank Troy kart borcumun yapılandırılması için 3 ay boyunca defalarca aradım, her seferinde mağduriyetimi anlattım ama hiçbir şekilde yapılandırma yapılmadı. Son görüşmemde KMH hesabıma gecikmeli ödeme sözü verdim, cuma günü ödeme yapacaktım ancak hafta sonu araya girdi, pazartesi günü tam ...

QNB Finansbank’tan kullandığım 12 ay vadeli ihtiyaç kredimin toplamda 212.000 TL olan borcunu ödemekte ciddi şekilde zorlanıyorum. Aylık taksit tutarım yaklaşık 22.000 TL ve bu ödemeleri karşılayamıyorum. Son bir aydır, özellikle de son 10 gündür yapılandırma için hem mobil uygulama üzerinden hem de...

31.08.2025 tarihinde CardFinans kredi kartımdan 380 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 2491 olup, yaklaşık 3 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Kartı alırken herhangi bir kampanya, otomatik ödeme talimatı veya harcama sözü vermedim. Şu ana kadar müşteri hizmetle...

QNB Finansbank’ta çekmiş olduğum iki ihtiyaç kredimin yapılandırılması için, BDDK’nın çıkardığı yapılandırma yasasına istinaden 3 Eylül’de şubeye başvurdum. Şube, beni telefon bankacılığına yönlendirdi. Telefon bankacılığı ise sadece sesli yanıt sistemiyle hizmet veriyor ve kredi ürünümü seçtiğimde,...

QNB Finansbank kredi kartı borcumun 2 ay boyunca istenmeyen sebeplerden dolayı ödenememesi sonucunda, 20.08.2025 tarihinde sabah saat 10.29’da müşteri temsilcisi bir bayan tarafından arandım. Görüşme sırasında temsilcinin emri vaki, aşağılayıcı ve ayarlayarak konuşmasından dolayı son derece rahatsız...

QNB Finansbank’a ait ek hesabım ve CardFinans kartımda yapılandırılmış borcumun ödemesinde yaşadığım bir gecikme üzerine, henüz 90 günlük yasal süremi aşmamış olmama rağmen müşteri hizmetlerinden tehditkâr söylemlerle karşılaşıyorum. Gecikme sürem şu anda 75 gün ve ödememi 15 Ağustos’ta yapacağımı b...

Ödeme gecikmesi sebebiyle banka tarafından günde en az 7-8 kez aranıyorum. Aynı şekilde eşim de sürekli aranıyor. Artık bu durum rahatsız edici bir boyuta gelmiş bulunmaktadır. Milyonluk borçlarımız yok Allah'tan. Gün içinde arayan her temsilci, neden ödemediğimi, hangi işi yaptığımı, ne zaman ödeme...

Uyarı mektubu gönderim ücreti adı altında hesabımdan en az 10 kez ücret kesilmiştir. Ödeme sözünden önce yatırmama rağmen. Elime ulaşan herhangi bir mektup da yoktur. Zaten gecikme faizi ödüyorum bir de bu kesinti ödememi zorlaştırıyor. Kesilen ücretlerin tarafıma iadesini istiyorum. Aksi takdirde T...

75 günlük kredi kartı gecikmem vardı. Kredi ödeme sözü verdik, ancak söze 3 gün kala bir mesaj geldi: 'Bugün ödemezseniz Beşiktaş İcra Dairesi işlem başlatacak.' Bugün bankayı aradım, 85 güne kadar bekleyenlerin olduğunu söylediler. 75. günden sonra böyle bir mesaj geldi. Arayıp bir haftaya kadar öd...

QNB Finansbank Mall of İstanbul şubesi, bireysel işlem yapmadıklarını, sadece ticari işlem yaptıklarını söyleyerek, müşterisi olduğum ve ödeme sözü verilmiş kredimi ödemeye gittiğim bankaya resepsiyondan dahi giriş yapmama izin vermediler. Bugün ödemenin son günüydü. Bu sıcakta depozitodan Mall of İ...

QNB Bankası kredi kartı ile nakit avans çekemiyorum. Ödeme sözümü tutmama rağmen çekim yapamıyorum. Son olarak yaklaşık 76 defa kimlik doğrulamasını başarılı şekilde yaptım, ancak hala doğrulamadan sonra ana sayfa sütunu beyaz görünüyor ve 'Kimlik doğrulaması başarılı' diyor. Daha sonra nakit avans ...

QNB Finansbank da kredi kartı kullanıyorum ve borcum 3 gün gecikti arayan banka çalışanına ödememi gecikme sebebi maaşımın geç atmasından ötürü aksadığını dile getirdim ve ödeme sözü alındı. Kart borcunu yatırdım kartın herhangi bir borcu kalmadı. Nakit avans çekmem lazımken nakit avans işlemi gerçe...