Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Kartta Bilgilendirilmeden Faiz Ve Ek Borç Mağduriyeti

profile
12 Kasım 2025 17:48
1.352

QNB kredi kartım üzerinden yaklaşık 3 ay önce faizsiz nakit avans işlemi yaptım. Toplamda 1000 TL’nin üzerinde bir borç çıkarıldı ve bu borcu vadesinden bir ay önce tamamen ödedim. Ancak buna rağmen 504 TL ekstre borcu ve 202 TL faiz yansıtıldı. Sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat net bir açıklama alamadım; bana her ay harcama sözüne karşılık kullandırıldığını söylediler. Ancak işlemi başlatan banka çalışanı bize bu detaydan hiç bahsetmedi ve sadece işlem kaydını alıp gitti.

İlk taksite ek olarak 500 TL’nin üzerinde bir ödeme daha yaptım, bu da ikinci kez başıma geliyor. Kart numaram: 6587... 5146. Harcama sözü şartı olduğu belirtilmiş fakat bu bilgi tarafıma verilmedi. Şu anda hâlâ faiz yansıtılmaya devam ediliyor ve mağduriyetim sürüyor.

Haksız yere yansıtılan faiz ve borcun iptal edilmesini, ayrıca ödediğim ilk tutarın da iadesini talep ediyorum.

12 Kasım 2025 17:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Şubat 2024 20:30
4.173

profile
01 Ağustos 2025 11:51
971

profile
08 Kasım 2025 01:24
1.802

profile
16 Kasım 2023 12:13
8.067
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri