Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülhan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Yapılandırma Talebim Sürekli Reddediliyor, Ödemelerim Çıkmaza Girdi

profile
13 Eylül 2025 10:38
1.830

QNB Finansbank’tan kullandığım 12 ay vadeli ihtiyaç kredimin toplamda 212.000 TL olan borcunu ödemekte ciddi şekilde zorlanıyorum. Aylık taksit tutarım yaklaşık 22.000 TL ve bu ödemeleri karşılayamıyorum. Son bir aydır, özellikle de son 10 gündür yapılandırma için hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde kredimin yapılandırmaya uygun olmadığı, birkaç ödeme daha yapmam gerektiği gibi yanıtlar alıyorum. Zaten ödeyemediğim için yapılandırma talebinde bulunuyorum ve bu şartlarda ödeme sözü de veremiyorum.

Kredi borcum şu anda sadece gecikmede ve yasal takibe alınmadı. İstanbul Maslak şubesinden aldığım kredimle ilgili müşteri numaram: 00855BT000000181492. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu’nun 10.07.2025 tarihli ve 11240 sayılı kararında belirtilen yasal hakkımın tarafıma tanınmasını, kredi borcumun yapılandırılarak makul taksitlerle ödenebilir hale getirilmesini talep ediyorum.

13 Eylül 2025 10:41 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Gülhan
Gülhan
15 Eylül 2025 11:04

Hala bir dönüş almadım banka tarafından

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nalan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Yapılandırma Talebime Banka Otomatik Yanıt Veriyor Çözüm Sunulmuyor

profile
28 Temmuz 2025 12:21
1.957
1
Aycan sonuçtan hiç memnun değil

Yapılandırılan Borcumda Ödeme Yapmama Rağmen Azalma Olmuyor

profile
12 Ekim 2025 12:25
2.168

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri