Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Telefonla Aranmak Özel Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

Canan
1 Ağustos 2025 13:081.606

Ödeme gecikmesi sebebiyle banka tarafından günde en az 7-8 kez aranıyorum. Aynı şekilde eşim de sürekli aranıyor. Artık bu durum rahatsız edici bir boyuta gelmiş bulunmaktadır. Milyonluk borçlarımız yok Allah'tan. Gün içinde arayan her temsilci, neden ödemediğimi, hangi işi yaptığımı, ne zaman ödeme yapacağımı soruyor. Anlayamıyorum, hepsi nasıl aynı soruları sormak için sürekli arayabilir? Bu bilgiler zaten bankada bulunmuyor mu diyorum, daha önceki temsilciler de aynı soruları sordu, not almıyor musunuz? O da yok! Çünkü amaç rahatsız edip ödeme yaptırmaya çalışmak! Üstelik diyorlar ki, ödeme sözü vermezseniz sürekli arayacağız. Ayrıca, ben telefonu bu bilgileri bildiğimi ve sürekli arandığımı söyleyip kapatmak istediğimde dahi en az 10 dakika kadar daha bilgi vermeye çalışıyorlar. Bıktık gerçekten. Sabah erken saatlerde bir başlıyorlar, gece bitiyorlar. Bizim de bir özel hayatımız var. Biz her arayan ile 10 dakika konuşsak, günde 2 saatimiz gidiyor. Böyle bir saçmalık görmedim. Üstelik gecikme günü de 1 ay bile değil. Bu şekilde aramalarınız devam ederse, ben de özel hayatıma müdahale edilmesinden dolayı hukuki süreç başlatacağım. Tüm arama kayıtlarını avukatıma vereceğim.

1 Ağustos 2025 13:16 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

4 Ağustos 2025 10:56

Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında görüşmek için sizi muhtelif tarihlerde aradık ancak ulaşamadık. Detaylı bilgi için aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - “Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbsizidinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Aramalar Ve Mesajlarla Rahatsız Ediliyorum

Savaş
27 Mart 2025 11:445.399

Borçlu olduğum için şu anda ödeme yapamıyorum ama sizin Ersoz Hukuk Bürosu beni hem arayarak hem de mesajla sürekli raha...

1 Yorum

QNB Borç Tahsilat Birimi Durmadan Arıyor!

Erhan
13 Temmuz 2024 16:151.441

Gecikmiş borcum dolayısıyla defalarca aranıyorum, net ödeme tarihi veremiyorum fakat son 5 6 aydır gecikmeli olarak geci...

1

Kaba Davranışlı Müşteri Temsilcisi Sorunu

Nuri
25 Şubat 2025 15:471.525

6 gün gecikme için arandım, ama bu genelde banka gecikme için yaptığı arama, anlayışla karşılıyorum. Ancak geçen ay da b...

QNB Finansbank Ve Yön Hukuk Bürosu İcra Dosyası Taksitlendirme

Simge
18 Mart 2024 07:1519.244

QNB Finansbank üzerinden çekmiş olduğum kredileri ödemekte zorluk çektik. Belli dönem eşim çalışamadı, eşim çalışmaya ba...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
QNB Türkiye Matikte Para Yatıramam

QNB Türkiye MatiktePara Yatıramam

Profil fotoğrafı
Kutay
QNB Türkiye Tarafından Yanıltıldım!

QNB TürkiyeTarafından Yanıltıldım!

Profil fotoğrafı
Paşa
QNB Türkiye Gecikmeli Kredi Ödemesi!

QNB Türkiye GecikmeliKredi Ödemesi!

Profil fotoğrafı
Zeynep
QNB Türkiye Puanın Yanlış Karta Yüklenmesi

QNB Türkiye PuanınYanlış Karta Yüklenmesi

Profil fotoğrafı
Oğulcan
QNB Türkiye Çok Fazla Para Kesmiş!

QNB Türkiye Çok FazlaPara Kesmiş!

Profil fotoğrafı
Cafer
QNB Türkiye ATM Dokunmatik Hatası

QNB Türkiye ATMDokunmatik Hatası

Profil fotoğrafı
Celil

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri