"Talebimi kısa sürede değerlendirip müşteri memnuniyeti kapsamında aidat iadesini gerçekleştiren QNB Müşteri İlişkileri ekibine ilgileri için teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."
QNB Türkiye Nakit Avanstroy
32 şikayet
Faizsiz Söylenen Nakit Avans İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Erken Kapama Ücreti İadesi Talebi
"Teşekkürler"
QNB’nin saha ekipleri okula gelerek bana Troy kart verip faizsiz nakit avan...s kullandırabileceklerini söylediler. Özellikle “faizsiz” olacağını belirtt
Nakit Avansım Sürekli Kapatılıyor Ve Açılmıyor
QNB bankasına ait QNB Troy kredi kartımı düzenli olarak kullanmama, ödemelerimde gecikme veya aksama olmamasına rağmen n...akit avansım yaklaşık 6 aydır kapalı durumda. Herhangi bir gecikme yaşamamış olmama rağmen banka kendi inisiyatifiyle nakit avansımı kapatıyor; geçen ay kısa süreliğine açıldı, anc
Nakit Avans Kullanılamıyor, Açıklama Ve Çözüm İsteniyor
QNB Finansbank Troy kredi kartımı yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde nakit avans için kullanamıyorum. ATM ve diğer kanallar... üzerinden nakit avans çekmeye çalıştığımda “işleminize devam edemiyoruz” ve “banka politikası gereği” şeklinde genel bir uyarı alıyorum ancak bu kısıtlamanın sebebiyle ilgili tara
Saha Personelinin 25.000 TL Faizsiz Nakit Avans Sözünü Yerine Getirmemesi
QNB Finansbank’ın saha personeli üzerinden QNB Troy kredi kartı başvurusu yaptım. Saha elemanı, bu kartı alırsam 25.000 ...TL faizsiz, 3 taksit geri ödemeli nakit avans kullanabileceğimi, bu kampanyadan yararlanacağımın da kabul edildiğini söyledi. Ben de buna güvenerek kart başvurusu için gerekli tüm
Kredi Kartımda Nakit Avans Engeli Açıklama Talebi
QNB Finansbank Troy kredi kartımı (son dört hanesi 1666) yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde nakit avans için kullanamıyorum.... ATM ve diğer kanallar üzerinden nakit avans çekmeye çalıştığımda “işleminize devam edemiyoruz” ve “banka politikası gereği” şeklinde genel bir uyarı alıyorum, ancak bu kısıtlaman
Faizsiz Nakit Avans Kampanyası Tanımlanmadı QNB Troy Kartı Sorunu
QNB bünyesindeki QNB Troy kredi kartım için sunulan 12.500 TL faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak istiyorum; ...ancak tüm şartları sağlamama rağmen sistem bu kampanyayı bana faizsiz olarak tanımlamıyor. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde faizsiz görünmesi gereken tutar %3,99
Nakit Avans İşlemi Mobil Uygulamada Kullanılamıyor
QNB Finansbank Troy kredi kartımı yaklaşık 1 ay önce aldım. Kartımda nakit avans limitim olmasına rağmen 15 gündür mobil... uygulama üzerinden nakit avans kullanamıyorum. Uygulamada nakit avans işlemini tüm adımlarıyla ilerletip son aşamaya geldiğimde “işleminize devam edilemiyor” uyarısı çıkıyor ve iş
QNB Troy Kredi Kartımda Nakit Avans Kısıtlaması Ve Açıklama Talebi
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı yaklaşık 1 Şubat 2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde nakit avans işlemler...inde kullanamıyorum. ATM üzerinden nakit avans çekmek istediğimde ekranda bankanın gereği nakit avans verilemediğine dair bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum üzerin
QNB Troy Discover Kampanya Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Kart İptali Talebi
"Teşekkürler"
QNB’nin saha personeli yaklaşık 15 gün önce çalıştığım kuruma gelerek QNB T...roy Discover kredi kartı için kampanya olduğunu, bu kart üzerinden 25.000 T
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkür ederim kısa sürede çözüldü"
İzinsiz Ödül Geri Alım Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
QNB Finansbank Troy Discovery kredi kartım için, bankanız çalışanı, çalıştığım okuluma gelerek yeni kredi kartı sağlamal...arı karşılığında faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanabileceğimi belirtti. Özellikle, herhangi bir ek ücret, masraf ya da ödül geri alımı olmayacağı açıkça ifade edildiği iç
QNB Türkiye Faizsiz Nakit Avans Vaadi Gerçekleşmedi, Kartlarımın Kapatılmasını Talep Ediyorum
16.12.2025 saat 17:20 civarında QNB Finansbank pazarlama ekibinden bir personel iş yerime gelerek kredi kartı ya da kred...i ihtiyacım olup olmadığını sordu. Kimliğimle sistemden kontrol yaptığında, 60.000 TL faizsiz nakit avans teklifim olduğunu, bunun için yeni bir kredi kartı tanımlanacağını söyledi
Yeni Müşteri Olmama Rağmen Faizsiz Nakit Avans Kampanyasından Yararlanamıyorum
QNB Finansbank’tan almış olduğum, sonu 3809 ile biten Troy kredi kartımın ilk kullanıcısı ve yeni müşterisi olmama rağme...n, sunulan 3 ay vadeli 0 faizli nakit avans kampanyasından yararlanamıyorum. Yaklaşık 3 gündür mobil uygulama üzerinden nakit avans işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli hata ve
Kampanya Süresi Devam Ederken Nakit Avans Kullanımım Engellendi
QNB Finansbank’ın nakit avans kampanyasına ekim ayında katıldım. Kampanyanın 27 Aralık tarihine kadar geçerli olduğu bel...irtiliyordu. Kampanya süresi devam ederken, 10 Aralık tarihinde QNB Troy Discover kredi kartımdan nakit avans çekmek istedim ancak “nakit avanslar kapalı” uyarısı nedeniyle işlem y
QNB Türkiye Bilgilendirme Yanıltıcı: Sigorta Ücreti Haksız Tahsil Edildi!
QNB kredi kartım olan QNB Troy Discover kartım üzerinden 24.11.2025 tarihinde mobil uygulama aracılığıyla nakit avans iş...lemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ekranda, sigortalı ya da sigortasız nakit avans çekiminde herhangi bir ücret tahsil edilmeyeceğine dair bilgilendirme gördüğüm için işlemi sig
QNB Türkiye Kredi Kartı Aidatı Ve 6 Ay Kapatmama Şartı Mağduriyeti!
QNB'den yaklaşık 20 gün önce aldığım QNB Troy kredi kartına, daha kartı yeni almışken yıllık kullanım ücreti yansıtıldığ...ını gördüm. 0 faizle kredi kartından nakit avans çekmek için bu karta başvurmuştum, ancak yıllık kullanım ücreti konusunda yeterince açık ve net bilgilendirilmediğimi düşünüyorum.
Faizsiz Nakit Avans Kampanyasında Haksız Borçlandırma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Kasım ayında QNB Troy Discover kredi kartım üzerinden mobil uygulama aracılığıyla faizsiz nakit avans kampanyasından yar...arlandım. Ancak, kampanya kapsamında olması gerekirken, ödül geri alımı adı altında 499 TL borç ekstreme yansıtıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ula
Aylardır Süren Nakit Avans Kısıtlamasıyla Mağduriyet Yaşıyorum
QNB Finansbank Troy Discover kredi kartımı yaklaşık 5-6 aydır hiçbir ATM’den veya mobil bankacılık üzerinden nakit avans... çekmek için kullanamıyorum. Her denememde “sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve bankanın genel bir nakit avans kısıtlam
İlk Yıl Ücretsiz Denilen Karttan Yıllık Aidat Kesilmesi
23 Ağustos 2025 tarihinde QNB Troy Discover kredi kartımla faizsiz nakit avans kullandım. Bu kart, ilk kredi kartım olup... başvurum tamamen dijital olarak gerçekleşmiştir. 15 Ekim 2025 tarihinde hesabıma 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Oysa QNB Finansbank’ın resmi interne
Kredi Kartıma İzinsiz Yıllık Aidat Kesintisi İadesini Talep Ediyorum
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
QNB Finansbank Troy Discovery kredi kartımın (son dört hanesi 1866) sahibi ...olarak, kartımı yaklaşık bir aydır kullanmaktayım ve ilk kez yıllık kart ai
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, Vaat Edilen Ödüller Kartıma Tanımlanmadı
QNB Finansbank Troy Fix kredi kartıma, mobil uygulama üzerinden gelen bildirimde belirtilen kampanya kapsamında başvurdu...m. Kampanya şartlarında, 250 TL üzeri ilk harcamamı yapmam halinde 500 TL ParaPuan ve 3 ay faizsiz 25.000 TL Nakit avans hakkı tanımlanacağı belirtilmişti. Ben de dün, yeni kartıml
QNB Finansbank Yeni Kartta Faizsiz Nakit Avans Kampanyası Kullanılamıyor
03.10.2025 tarihinde QNB Finansbank’tan yeni aldığım QNB Troy Discover kredi kartıma faizsiz nakit avans kampanyası tanı...mlandı. Ancak kartı teslim aldığım günden bu yana, mobil uygulama ve internet şubesi üzerinden defalarca denememe rağmen “kartınız için sunabileceğimiz ürün bulunmadığından işlemin
Düşük Kart Limiti Sıfır Faizli Avans Kampanyasını Kullanamıyorum
QNB Finansbank’tan “QNB Troy Discover” kredi kartı başvurusu yaptım. Kartı alırken, 100 TL’lik bir alışveriş yaptıktan s...onra sıfır faizli nakit avans kullanabileceğim belirtildi. Ancak kartım teslim edildiğinde yalnızca 2.000 TL gibi oldukça düşük bir kredi kartı limiti tanımlandı. Bu limit ile sıfı
QNB Türkiye Kategorileri
Altın Hesabı70
Bireysel Emeklilik49
Borç Kapatma Kredisi188
Borsa8
Çek46
Dolar96
Dolar Kuru14
Döviz64
E-Fatura38
EFT434
Ekspertiz6
Emekli Promosyon59
Faiz Oranı177
Faizsiz Kredi1.205
FAST145
Fatura222
Fon64
Gümüş Hesabı34
Günlük Faiz54
Harç Ödeme18
Havale306
Hazır Kredi33
Hesap3.510
HGS61
Hisse15
Hoşgeldin Faizi4
İhtiyaç Kredisi832
İnternet Alışverişine Açma21
Kiralık Kasa16
Kobi110
Konut Kredisi63
Kredi8.195
Kumbara Hesabı29
Kurye267
Maaş Hesabı527
Mevduat Hesabı62
Nakit Avans916
Numara Güncelleme149
Para Çekme837
Para Puan1.220
Para Yatırma678
Pos239
Promosyon468
QNB First102
QNB Go215
QNB Kredi Kartı12.601
QNB Miles and Smiles125
QNB Nakit Banka Kartı557
QNB Xtra314
Sanal Kart124
Sigorta688
Sim Kart Bloke265
Swift53
Şifre727
Taksitli Nakit Avans406
Vadeli Hesap90
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















