to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye Kredi Kartına Yetkisiz Yıllık Ücret Kesintisi İadesi Talebi
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 4 yıla yakın süredir düzenli olarak kullanıyorum. 1 Ekim 2026 tarihinde kartıma hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.460 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim.
Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Tarafıma bu konuda önceden açık bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca böyle bir ücreti kabul ettiğime dair herhangi bir onay vermedim.
QNB Finansbank’tan talebim, kredi kartımdan 1 Ekim 2026 tarihinde kesilen 1.460 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesidir. Bu ücret iade edilmediği takdirde QNB Finansbank’a ait kredi kartlarımı iptal ettireceğimi ve çevremdeki kişilere yaşadığım bu olayı aktaracağımı özellikle belirtmek istiyorum. Gereğinin hızlıca yapılmasını ve sonuç hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
