to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Kredi Kartına Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yüklenmesi Ve İade Talebi
QNB Finansbank kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 13 Ekim 2026 tarihinde ekstreme 1.285,75 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücret bilgim ve onayım dışında, haberim olmadan kartımdan tahsil edilmiştir.
Bu ücretle ilgili olarak henüz banka ile bir görüşme yapmadım. Kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, yıllık üyelik ücreti adı altında alınan 1.285,75 TL’nin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bankanızın müşteri memnuniyeti kapsamında bu ücreti iptal ederek tarafıma geri ödemesini rica ederim. İlgili kartın son dört hanesi 6203’tür.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
