to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim."
QNB’nin Troy Discover kredi kartını 1 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Son ...ekstreme 22 Ocak tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld
"Hızlı çözümüz için teşekkür ederim."
QNB’nin kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 3 aydır bu bankanın kredi kartın...ı kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli olarak, hiçbir gecikme olmadan yapıyo
"Kart aidatı iade edildi."
Kredi kartı Troy olarak çevrilmesi için QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradım. Mevcut kartımın iptali ve tarafıma g...önderilecek kartın Troy olarak gönderilmesini talep ettim. İlerleyen günlerde adres teyidi için arandım; yine görüşmede kartın Troy logolu kart istediğimi beyan ettim. Bugün arandı
QNB Finansbank’a ait, sonu 7011 ile biten kredi kartı hesabımdan 05.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik... ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kartı aldığım sırada veya sonrasında tarafıma sunulan hiçbir sözleşme ya da bilgilendirme mesajında bu ücretin alınacağına dair açık v
QNB Bank kredi kartımın sonu 6629 ile biten kartına, 17.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 982,50 TL tutarında y...ıllık üyelik aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum ve yasalara aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait, sonu 7898 ile biten kredi kartıma 09.02.2026 tarihind...e 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık
"Kart aidatı geri alındı."
QNB Finansbank’a ait QNB Miles&Smiles kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullan...ıyorum ve kart limitim 75.000 TL olmasına rağmen 9 Şubat tarihinde hesabımd
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait sonu 6107 ile biten kredi kartımı 2024 yılının Kasım a...yında kullanmaya başladım. Buna rağmen 18.01.2026 tarihinde kartımdan 982,5
Ocak ayında QNB Finansbank’ın saha çalışanı aracılığıyla Adana Sarıçam’da hesap açtırdım ve bu süreçte tarafıma kredi ka...rtı tanımlandı. Bu kartı tercih etme sebebim, yeni müşterilere sunulan 10.500 TL faizsiz nakit avans kampanyasıydı. Kampanya koşulu olarak 100 TL harcama yapmam gerektiği söylendi,
QNB Finansbank’a ait bireysel kullanımda olduğum QNB First Xtra kredi kartımdan, 5 Şubat 2026 tarihinde 1.115 TL tutarın...da “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Bu tutar, kredi kartımın kullanılabilir bakiyesi üzerinden otomatik olarak alınmıştır ve bu işlemde
"Ücret iadesi gerçekleşti ilginiz için teşekkür ederim"
07.02.2026 tarihinde saat 16.19 civarında beni bir numara arayarak kendisini QNB Finansbank müşteri hizmetleri olarak ta...nıttı ve kampanya olduğunu söyleyerek yönlendirmelerde bulundu. Bu görüşme sırasında adıma sanal kart açıldı ve PUBG Midasbuy üzerinden 19.499,99 TL tutarında işlem gerçekleştirild
"Aradaki süreçte QNB bank ve Apple ile iletişime geçtim, ardışık günlerde kademeli olarak geri ödemeleri gerçekleştirdiler"
QNB kredi kartımdan, 31 Ocak 2026 ile 3 Şubat 2026 tarihleri arasında, apple.com üzerinden benim bilgim dışında toplam 2...8 kez işlem yapıldığını ekstreme bakarken fark ettim. Toplamda 457 USD tutarında harcama görünmesine rağmen, bu işlemlerle hiçbir ilgim yok; herhangi bir Apple cihazım ya da Apple
"Sorun çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 4326 ile biten CardFinans kredi kartım...ı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 30.01.2026 tarihli ekstr
QNB Finansbank’a ait gspara kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve her ay düzenli olarak en az asgari tutarı ödüyoru...m. Buna rağmen 3 aydan fazla bir süredir mobil uygulamada nakit avans kullanmak istediğimde “Nakit avans kullanmaya uygun değildir” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım
3 Şubat tarihinde QNB kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında portakalbahcem.com adlı siteden 512 TL tutarında harcama ...yapılmıştır. Bu işlem bana ait olmadığı gibi, bu durumun bankanın güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum. Kredi kartım iptal edildikten sonra ise bu kez hiçbir gerekçe ve bilgilendirm
QNB’nin kredi tahsis ücretiyle ilgili olarak şirketimiz adına hiçbir şekilde kredi kullanmamamıza ve herhangi bir onay v...ermememize rağmen, 31.01.2026 tarihinde hesabımızdan 3.600 TL kredi tahsis ücreti ve 180 TL BSMV olmak üzere toplam 3.780 TL tutarında habersiz kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgi
03.02.2026 tarihinde saat 15:53’te, QNB kredi kartımdan Londra merkezli Uber tarafından 14.691 TL tutarında, bilgim ve i...znim olmadan işlem yapılmıştır. Kartım işlem esnasında fiziksel olarak Ankara’da yanımdaydı ve kart bilgilerimi hiçbir kişi ya da kurumla paylaşmadım. Daha önce kartımla ilgili yur
QNB kredi kartımla ilgili yaklaşık üç hafta önce iznim dışında toplam 6.000 TL’lik şüpheli işlemler gerçekleşti. Bunun ü...zerine müşteri hizmetlerini arayıp hem kartımın derhal iptal edilmesini istedim, hem de bu işlemlere itiraz etmek istediğimi belirttim; ancak kartım o sırada iptal edilmedi ve gere
QNB’ye ait 4030 **** **** 6843 numaralı kredi kartı hamiliyim. 2026 Ocak ayı ekstreme, üyelik kart ücreti adı altında 1....300 TL tutarında bir borç yansıtıldığını 29.01.2026 tarihinde fark ettim. Uzun süredir aktif olarak kullanmadığım bu karta yıllık kart ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum. Alına
QNB Finansbank’ın kayıtlı bir müşterisiyim. Sonu 1318 ile biten kredi kartımın limiti, bilgim ve onayım dışında Ocak ayı...nda banka tarafından otomatik olarak artırılarak 50.000 TL sınırının üzerine çıkarılmıştır. Bu kontrolsüz limit artışı, yasal mevzuat gereği asgari ödeme oranının %20’den %40’a yü
QNB Finansbank banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 31.01.2026 tarihinde 1.229,40 TL tutarında, “celltracks. N” adlı... internet sitesi tarafından izinsiz çekim yapılmıştır. Söz konusu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve bu siteyle hiçbir üyelik veya alışveriş ilişkim bulunmamaktadır. Durumu fark e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100