to read complaints and reviews, or file yours.Troy Kart Talebim Reddedildi, Normal Kart Gönderildi
Kredi kartı Troy olarak çevrilmesi için QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradım. Mevcut kartımın iptali ve tarafıma gönderilecek kartın Troy olarak gönderilmesini talep ettim. İlerleyen günlerde adres teyidi için arandım; yine görüşmede kartın Troy logolu kart istediğimi beyan ettim. Bugün arandım, müşteri hizmetleri tarafında kartı teslim alıp almadığımı sordular; almadığımı beyan ettim. Kartın normal kart olarak yollandığını, size ek kart Troy olarak gönderebileceklerini söylediler. Troy kart neden vermek istemiyorlar? QNB Finansbank neden zorluk çıkarıyor kartı vermemek için? Saygılarımla.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
