QNB Finansbank Kartımdan Yetkisiz Çekim Ve İade Talebi
QNB Finansbank banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 31.01.2026 tarihinde 1.229,40 TL tutarında, “celltracks. N” adlı internet sitesi tarafından izinsiz çekim yapılmıştır. Söz konusu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve bu siteyle hiçbir üyelik veya alışveriş ilişkim bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez 01.02.2026 tarihinde QNB Finansbank ile iletişime geçerek kartımı iptal ettirdim ve harcama itirazı talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, harcama itirazı için kayıt oluşturduklarını ve tarafıma 5 iş günü içerisinde dönüş yapılacağını iletti. Ancak bilişim yoluyla haksız bir şekilde mağdur edildim ve bu izinsiz çekim nedeniyle endişe duymaktayım.
İzinsiz yapılan 1.229,40 TL tutarındaki bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini, sorumluların tespit edilmesini ve tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB












