
"Çok hızlı çözüm buldular çok teşekkür ederim"

"Çok hızlı çözüm buldular çok teşekkür ederim"

"Teşekkürler sorunumu çözdüler"
QNB Finansbank’a ait 7078 ile biten QNB Troy Discover kredi kartımdan 15 Ar...alık 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tahsil edilm

QNB Finansbank’tan, kendi onayım ile başvurmuş olduğum kredi kartını artık istemiyorum ve kartın tamamen iptal edilmesin...i talep ediyorum. Buna rağmen kartın şu anda adresime gönderim sürecinde olduğunu öğrenmiş bulunuyorum. Dün itibarıyla müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartının iptali için baş

QNB Finansbank kredi kartımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bankanın çağrı merkez...ini telefonla birkaç kez aradım, menüler arasında dolaşmama rağmen canlı müşteri temsilcisine bağlanma seçeneğine erişemiyorum ve bu nedenle kart iptali talebimi iletemiyorum. Ban

QNB bankasına ait QNB Mastercard kredi kartımdan 07.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Bu kart...ın hiçbir ayrıcalığını ve özelliğini kullanmıyorum, buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını son derece haksız buluyorum. Eskiden QNB maaş müşterisiydim, maaşım başk

09.01.2026 Cumartesi günü saat 16:17 civarında QNB QNB Finansbank kredi kartımın sonu 7726 olan kartımla ilgili olarak, ...kendisini QNB Finansbank müşteri hizmetleri temsilcisi olarak tanıtan ve isminin B***** olduğunu söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Kartımın son dört hanesini doğru şe


Yaklaşık dört ay önce Trendyol uygulaması içindeki yönlendirme ve reklamlar üzerinden, pazaryeri avantajlarından yararla...nmak amacıyla QNB Trendyol Kredi Kartı’na başvurdum. Başvuru sürecinde yalnızca Trendyol kart ve Trendyol pazaryeri avantajları anlatıldı, diğer bankalardaki kartlarıma ilişkin her
08.01.2026 tarihinde saat 01:51’de QNB Finansbank CardFinans Fix kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 4’ü Türkiye, ...3’ü yurt dışı olmak üzere toplam 7 adet işlem yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak yanımdaydı, buna rağmen hiçbir onay şifresi gelmedi ve müşteri hizmetleri tarafından da güvenlik a
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımın sonu 1454 ile biten kartım üzerinden 04.01.2026 tarihinde, Parkmobile p...mr Atlanta USD isimli iş yerinden 4 kez 61,81 USD tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler sırasında ben İstanbul’da trafikte araç kullanıyordum, kartım fiziksel olarak yanımdaydı

QNB’nin kredi kartımı kullanarak adıma 19.10.2025 tarihinde, aynı gün içinde birden fazla kez olacak şekilde toplam 3.21...6,48 $ tutarında izinsiz harcama yapıldığını, ancak tarafıma herhangi bir bildirim gelmediği için bu işlemleri ancak hesap kesim tarihinde fark ettiğimi belirtmek istiyorum. Bunun
05.01.2026 tarihinde saat 15:29’da 0316 200 09 00 numaralı hattan arandım ve QNB Finansbank müşteri hizmetlerinden aradı...klarını belirttiler. Telefonda benimle konuşurken bazı sorular sorup oyaladıklarını, bu sırada da QNB Finansbank kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını f

QNB Finansbank Batman şubesi müşterisiyim. Bugün öğle saatlerinde Troy kredi kartı kampanyası hakkında bilgi almak ve fa...zladan bulunan iki Troy kredi kartımdan birini iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. O sırada hasta olduğum için sesim kısıktı ve müşteri temsilcisi kimlik doğrulama sır

QNB Finansbank Milenyum kredi kartını yaklaşık 2 ay önce aldım, kartı ise 2...–3 haftadır yeni yeni kullanmaya başlamıştım. Kartı bu kadar kısa süredir v
QNB Finansbank ile yaşadığım kredi kartı aidatı sorununu paylaşmak istiyorum. Süresi dolan kredi kartımın yerine banka t...arafımdan otomatik olarak yeni kart gönderildi, ve 10 Aralık 2025 tarihinde kartı henüz yaklaşık 1 aydır kullanmama rağmen 982 TL kart aidatı tahsil edildi. Bu tutarın bu şekilde,

QNB Finansbank müşterisi olarak kredi kartı ödemelerimi bugüne kadar düzenli ve zamanında gerçekleştirdim. Sonu 1989 ile... biten QNB Trendyol kredi kartıma ait Aralık ayı hesap özetimi bugün incelediğimde, bilgim ve onayım dışında “Hediye Para Geri Alım” adı altında 822 TL tutarında bir kesinti yapıld

QNB Finansbank’a ait, sonu 1941 ile biten kredi kartımı aktif olarak kullan...maktayım. 19.09.2025 tarihinde kredi kartıma 982,50 TL tutarında yıllık kar

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın sonu 2344 ile biten kartıma, Aralık 2025 dönemine ait ekstreme 28.12.2025... tarihinde 982,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, bu ücreti ödemek istemediğimi ve kredi

QNB Finansbank kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 29 Aralık 2025 tarihinde düzenlenen ekstreme “yıllı...k kart aidatı” adı altında 235,25 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Kartı düzenli olarak kullanmama ve bankanızla çalışmaya devam etmeme rağmen böyle bir yıllık ücret

QNB Bankası’na ait kredi kartımdan 29.12.2025 tarihinde saat 14:00–14:15 arasında, Birleşik Arap Emirlikleri kaynaklı ve... yabancı para cinsinden, bilgim ve onayım dışında art arda 5 kez işlem yapılmıştır. Toplam yaklaşık 35.000 TL tutarında provizyon alınan bu alışverişlerin hiçbiri tarafımdan gerçek

QNB Bankası tarafından 8 Eylül 2025 günü adıma bir kredi kartı oluşturuldu ve kart bana ulaştı. Ancak bu kartı hiç aktif...leştirmedim, herhangi bir şifre belirlemedim ve kartı da hiç kullanmadım; hâlâ geldiği zarfın içinde duruyor. Kartı kullanmadığım için tamamen iptal ettirmek istedim ve bu nedenle

QNB kredi kartımı kapatmak için talepte bulundum, ardından müşteri hizmetleri tarafından aranarak kapatma işlemimi iptal... etmem karşılığında kartıma 900 TL ParaPuan yükleneceği ve bu puanları Shell, PO ve Total gibi akaryakıt istasyonlarında kullanabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek kart

25.12.2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan “Google Smart London” adıyla, iznim ve onayım olmadan 1.509,99 TL tu...tarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu harcama tarafımca gerçekleştirilmemiş olup tamamen bilgim dışındadır. Durumu fark eder etmez bankanızın müşteri hizmetler

QNB Finansbank kredi kartımdan bana ait olmayan, yüklü miktarda bir internet alışverişi yapılmış. Harcama bildirimi gece... saatlerinde gelmiş; sabah gördüğüm anda QNB Finansbank müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim. İşlem provizyonda olduğu için iptalinin sağlanmasını belirttim, fakat

14.12.2025 tarihinde QNB kredi kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak kayıp bildirimi yaptım ve kartımı ...iptal ettirdim. Aynı görüşmede yeni kart talebim alındı ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen tarafıma yeni kartım teslim edilmedi, süreçle ilgili herhangi bir bilgi de verilmedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100