İzinsiz 5.599,99 TL İşlem Nedeniyle Kart Limitimin Eksiye Düşmesi Ve Acil İptal Talebi
07.02.2026 tarihinde saat 16.19 civarında beni bir numara arayarak kendisini QNB Finansbank müşteri hizmetleri olarak tanıttı ve kampanya olduğunu söyleyerek yönlendirmelerde bulundu. Bu görüşme sırasında adıma sanal kart açıldı ve PUBG Midasbuy üzerinden 19.499,99 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Ben PUBG Midasbuy uygulamasını kullanmıyorum, bu platformla ilgili herhangi bir bilgim yok ve yapılan bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dahilinde değildir.
Olayı fark eder etmez QNB Finansbank ile iletişime geçtim ve durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Buna rağmen işlemin iptal edilemeyeceği ve itiraz alınamayacağı bilgisi verildi. Telefonda yapılan yönlendirmeler sonucu, adıma açılan sanal kart üzerinden bilgim dışında işlem yapılmıştır.
Şu an PUBG Midasbuy tarafında benden işlem dekontu talep edilmektedir; ancak banka bu işleme ilişkin herhangi bir dekont paylaşmamış, ayrıca işlem hesabımda ve hareketlerimde görünmemektedir. Buna rağmen tarafımdan dekont istenmesi nedeniyle süreçte ilerleyemiyorum.
Bilgim ve onayım olmadan gerçekleşen bu işlemin banka ve ilgili firma tarafından ayrıntılı olarak incelenmesini, şüpheli işlem olarak değerlendirilmesini ve 19.499,99 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kartım ve kişisel bilgilerimle ilgili gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını ve sürecin dikkatle takip edilmesini istiyorum.
QNB kredi kartımdan 31.08.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında, PUBG üzerinden toplamda 285.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartım ve bilgilerim tamamen benim kontrolümdeyken, hacklenerek hesaplarıma izinsiz giriş yapılmıştır. Sadece QNB değil, başka bankalardaki hesaplarım da aynı şekilde el...
09.01.2026 Cumartesi günü saat 16:17 civarında QNB QNB Finansbank kredi kartımın sonu 7726 olan kartımla ilgili olarak, kendisini QNB Finansbank müşteri hizmetleri temsilcisi olarak tanıtan ve isminin B***** olduğunu söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Kartımın son dört hanesini doğru şe...
QNB Finansbank kredi kartımdan 18.01.2026 tarihinde rızam ve bilgim olmadan, herhangi bir güvenlik şifresi ya da ek onay sorulmadan internet üzerinden 22.085 TL tutarında alışveriş yapılmış ve banka bu işlemi onaylamıştır. Bu kadar yüksek bir tutarın şifresiz ve onaysız tamamlanması ciddi bir güvenl...
08.08.2025 tarihinde Facebook üzerinde QNB Finansbank adı kullanılarak yayımlanan 35 TL promosyon reklamını gördüm. Reklamdaki bağlantıya tıkladığımda benden telefon numaram istendi, ben de numaramı girip onlara ilettim. Kısa süre sonra bunun sahte ve dolandırıcılık amaçlı bir reklam olduğunu fark e...
Yorumlar