to read complaints and reviews, or file yours.
"Üzerinden çok zaman geçti, lakin işlemlerim halloldu teşekkürler"
Uzun süredir QNB Finansbank QNB Extra kredi kartımla ilgili yaşadığım bloke... sorunu bir türlü çözülemedi. Yaklaşık 6 aydır kartım bloke durumda olduğu
QNB Finansbank kredi kartım güvenlik şüphesi nedeniyle yaklaşık 2,5 ay önce müşteri hizmetleri tarafından güvenlik gerek...çesiyle iptal edildi ve yeni kartımın en geç 1 hafta içinde tarafıma ulaştırılacağı bilgisi verildi. Aralık 2025’ten bu yana bu sürecin tamamlanmasını bekliyorum ancak kartım hâlâ
"Teşekkürler fakat kampanyaları daha net ve anlaşılır yaparsanız bu tür sorunlar o kadar az olur"
QNB Finansbank Fix Card kredi kartımdan 6 Şubat’ta bilgim dışında, hiçbir şifre talep edilmeden ve onayım alınmadan, sah...te internet sitelerinde yurt dışında toplam 20 bin TL tutarında harcama yapılmıştır. Aynı akşam farklı firmalar üzerinden peş peşe bu tutarlarda çekimler yapılmış olmasına rağmen,
"Teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için"
QNB Finansbank kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım ve borcumu taksitle...r halinde ödemeye çalışıyordum. Ancak bugün 27.02.2026 tarihinde, kartımın
"Teşekkür"
Yaklaşık 15 yıldır QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim ve her yıl tekra...r eden kart aidatı sorunundan artık gerçekten bıktım. 3 gün önce ekstreme 9
"Bankayla mail yoluyla iletişime geçtim ve ardından ücret iadesi yapıldı."
QNB Finansbank’a ait 4225 ile biten bireysel kredi kartıma, 15.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücre...ti” adı altında bir ücret yansıtılarak kartımdan tahsil edilmiştir. Bu zamana kadar alınan önceki aidatların değil, yalnızca 15.02.2026 tarihinde kesilen bu yılki kart aidatının ip
QNB Finansbank’a ait QNB Fix Card kredi kartımı kapattırmak için 16.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve kar...tımı kapattım. Ertesi gün banka tarafından tekrar arandım ve 900 TL puan tanımlanacağı, bu puanları her alanda kullanabileceğim söylendiği için kartı 6 ay daha kullanmaya ikna oldu
"Müşteri hizmetleri arayarak mağduriyetimi giderdi ücret iadesi yapıldı."
QNB Finansbank kredi kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayıp kartımı iptal ettirdim. Bu işlemden sonra mobi...l bankacılık hesabım tamamen bloke oldu ve cuma gününden beri hesabıma mobil bankacılık üzerinden erişemiyorum. Blokenin kaldırılması için önce müşteri hizmetlerini aradım, onlar
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, sonu 9126 ile biten kredi kartımdan 09.02.2026 tarihi...nde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmış
"Yinede Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, sonu 8417 ile biten bireysel kredi kartıma 14 Şubat 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altı...nda 982,50 TL tutarında bir bedel yansıtılmıştır. Yaklaşık üç yıldır bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Kredi kartı adı altında alı
"."
08.02.2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait Mastercard kredi kartımın (son 4 ...hanesi 4817) ekstresine 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı
QNB Finansbank kredi kartımı ve Trendyol kredi kartını daha önce kullanıma kapattım. Trendyol kredi kartı için son bir k...ez olmak üzere ödeme ekstresi geldi. QNB Finansbank internet bankacılığı şifremi unuttuğum için sisteme giriş yapamıyorum. Kartlarımı iptal ettirdiğim için internet üzerinden de ye
"Tarafıma hızlı dönüş sağlanmış olup sorun çözülmüş, iade sağlanmıştır. Müşteri memnuniyeti adına sergilenen bu yaklaşım için teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait, sonu 6373 ile biten kredi kartımdan 4 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesildi. 2026 döneminde bu kartla hiçbir finansal işlem yapmamama rağmen kart aidatı yansıtılması üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bu tutarın iptal edilerek tarafıma iades
"Teşekkürler"
QNB Finansbank Galatasaray kredi kartına yaklaşık bir hafta önce internet ü...zerinden başvurdum. Başvuru yaptığım sayfada, 2026 sonuna kadar geçerli ola
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum.... 9 Şubat 2026 tarihinde kartıma 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yans
"QNB iade etti ücretimi. Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait QNB Xtra kredi kartımın 13.02.2026 tarihli hesap kesim... dönemine, bilgim ve onayım dışında 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücr
QNB’nin ticari kredi kartını yaklaşık 7 ay önce iptal ettirmiş olmama rağme...n, haberim dahi olmayan bir ek kart üzerinden yıllık kart ücreti yansıtıldı
"2 saat içinde çözüldü"
QNB Finansbank kredi kartımı daha önce yapılandırmaya aldırmıştım. Tüm borc...umu 3 Şubat 2026 tarihinde komple ödedim. Borcumu kapattıktan sonra kredi k
QNB Finansbank kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kes...intisi yapılmıştır. Yaklaşık 1–2 yıldır bankanın kredi kartı müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aidat kesintisiyle ilgil
QNB Finansbank’a ait Troy kredi kartımla ilgili izinsiz işlem, yanlış borç yansıtma ve haksız faiz uygulaması sorunu yaş...ıyorum. Yaklaşık 16‑17 gün önce fark ettiğim bu hata, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ düzeltilmedi ve kartıma faiz işletilmeye devam ediliyor. Banka çalışanının yaptığı h
"QNB müşteri hizmetleri tarafımla iletişime geçerek sorunumu çözdü. Kendilerine teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartımdan 2026 Şubat ekstresine 982,50 TL kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm. Bu kartı yalnızca 2 ay önce almış olmama rağmen böyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100