to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB’nin kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 3 aydır bu bankanın kredi kartını kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli olarak, hiçbir gecikme olmadan yapıyorum. 14 Şubat 2026 tarihinde ise ***8877 numaralı kredi kartımın ekstresinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu kadar kısa süredir müşteri olmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmaktan ciddi anlamda rahatsız oldum.
Bu durum üzerine QNB müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının iptal edilmesini talep ettim; ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı ve ücretin iadesi konusunda yardımcı olunmadı. Düzenli ödeme yapan yeni bir müşteri olarak bu yaklaşımı hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
QNB’den, kredi kartımdan tahsil edilen 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu iade işlemi gerçekleştirilmediği takdirde kredi kartımın iptali için başvuru oluşturacağımı belirtmek isterim.
QNB’nin kredi kartı müşterisiyim 10 Şubat 2026 tarihinde ***4691 numaralı kredi kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark et...
QNB bankasına ait QNB Mastercard kredi kartımdan 07.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Bu kartın hiçbir ayrıcalığını ve özelliğini kullanmıyorum, buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını son derece haksız buluyorum. Eskiden QNB maaş müşterisiydim, maaşım başk...
10 Ocak 2026 tarihinde QNB kredi kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 5 yıldır bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında yansıtılmasından rahatsız oldum. Herhangi bir müşteri hiz...
Yorumlar