Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İptali Ve İade Talebi

profile
30 Mart 12:43
355

QNB Finansbank’a ait 3066 ile biten Troy kredi kartımı kullanmaktayım. 08.03.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduklarını, ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Aynı zamanda 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart aidatlarının iadesine yönelik emsal kararlar bulunduğu bilinmektedir. Bu nedenlerle, kredi kartımdan tahsil edilen 982,50 TL yıllık üyelik ücretinin hiçbir ek koşul ileri sürülmeden iptal edilerek aynı karta iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve kredi kartımın iptali için gerekli işlemleri başlatacağımı belirtmek isterim.

30 Mart 12:46 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Döndü sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi

profile
25 Mart 00:37
479

QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Aidatı İadesi Talebi

profile
07 Mart 15:22
513

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri