QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Aidatı İadesi Talebi
QNB Finansbank’ta kayıtlı, sonu 2310 ile biten Troy kredi kartıma 16.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler kapsamında, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu kart üyelik ücretinin herhangi bir ek hizmet karşılığı olmaması ve standart sözleşmede yer alan, müzakere edilemeyen bir şart olması nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Yargıtay Başkanlığı 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 Esas, 2011/11579 sayılı kararı ile HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, yıllık kart aidatı adı altında tahsil edilen bedellerin geriye dönük olarak da iadesine ilişkin emsal kararlar bulunmaktadır.
Bu kapsamda, kredi kartımdan tahsil edilen 982,50 TL yıllık üyelik ücretinin ve varsa bu tutara işleyen faizin koşulsuz şartsız tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, kartımın iptalini isteyeceğimi ve Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ile diğer ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB












