Troy Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Şikayeti
QNB Finansbank Troy kredi kartımı henüz bir yıl bile olmadan aktif olarak alışverişlerimde kullanıyorum. Ancak 29 Mayıs tarihinde hesabıma 982,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm.
Kredi kartını alırken böyle yüksek bir yıllık üyelik ücreti yansıtılacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Kartı ağırlıklı olarak günlük alışverişlerim için kullanıyorum ve daha ilk yıl dolmadan bu kadar yüksek bir ücret kesilmesini kesinlikle haksız buluyorum.
QNB Finansbank’tan, Troy kredi kartımdan tahsil edilen 982,50 TL tutarındaki kredi kartı üyelik ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu ilgili resmi mercilere taşıyacağımı ve kartımı kullanıma kapatacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB










