to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabıma bir icra takibi nedeniyle bloke konuldu. Daha sonra icra dairesi, icra dosyas...ının düzeltildiğine ve blokenin kaldırılması gerektiğine dair bankaya yazı gönderdi ve aynı içerikli maili ben de bankaya ilettim. Elimde icra dairesinin blokenin kalktığını göster
Ben Leyla S*********, uzun süredir QNB’nin ticari hesabını kullanan bir müşteriyim. 05.05.2026 tarihinde ticari hesabımd...an benim bilgim ve onayım olmadan “Rahat Paket / Altın Paket” adı altında 19.499 TL çekildi. Bu işlemin tamamen yanlışlıkla yapıldığını kendileri de kabul ettiler, dekontum mevcut
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait 200.000 TL limitli kredi kartımı kullanıyorum. Geçen a...yki borcumu son ödeme tarihine kadar kuruşu kuruşuna tamamen ödedim. Bu ay
23.10.2026 tarihinde saat 08:47 civarında QNB Finansbank Çekmeköy Metro ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ...İlk işlemde ATM’ye 37.600 TL banknot olarak yatırdım ancak hesabıma sadece 22.600 TL geçti. Hemen ardından ikinci işlem olarak 1.000 TL daha yatırdım ve toplamda hesabıma 23.600 TL
QNB Extra kredi kartımın borcunu yaklaşık 2 aydır uygun koşullarda yapılandırmak istiyorum ancak banka bu talebime herha...ngi bir gerekçe belirtmeden olumsuz yaklaşıyor. 214.619,67 TL tutarındaki kredi kartı borcumda gecikme bulunuyor ve bu nedenle yasal bir sorun yaşamadan, borcumu düzenli taksitler
QNB Finansbank kredi kartıma, ek hesabımdaki 227 TL’lik gecikme gerekçesiyle yaklaşık 1 aydır kullanım kısıtı konulduğun...u öğrendim. Oysa kredi kartı ekstremi 15 Ekim civarında tamamen ödedim ve bugüne kadar da hem kredi hem kredi kartı ödemelerimi düzenli yapan, limit artışları sürekli onaylanan bir
QNB nezdindeki kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık 90 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesaplarım herhangi bir açık ...ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadan kapatıldı, borcumu ödeyebilmem için gerekli kanallar sağlanmadı ve daha önce kabul edilerek SMS ile tarafıma iletilen yapılandırma daha sonra
QNB bünyesinde kullandığım iki adet kredi kartım bulunuyor ve bu kartlar ortak bir limit üzerinden çalışıyor. Mobil bank...acılık kanalıma erişimim kapalı olduğu ve çağrı merkezine de bağlanamadığım için işlemlerimi yalnızca şube üzerinden yapabiliyorum. 01.10.2026 tarihinde Batı Ataşehir Şubesi’ne gid
QNB CardFinans kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kartı kullanmaya başladığımdan beri her ekst...re döneminde alışveriş faizi, gecikme faizi, BSMV ve KKDF adı altında çeşitli tutarlar yansıtılıyor. Hem taksitli hem de peşin yaptığım alışverişlerden sonra bu kalemler her ay düz
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartı borcum için yaklaşık 4 aydır düzenli olarak yapılandırma talebinde bulunuyor...um. Hem önceki görüşmelerimde hem de bugün yaptığım başvuruda sistemde “uygunluk bulunamadı” denilerek talebim reddedildi ve bana herhangi bir ödeme kolaylığı sağlanmadı. Şu an kr
"Teşekkür ederim sorunumu çözdünüz fakat bu tarz talepleri şikayet boyutuna gelmeden müşteri temsilcilerinizle çözmek bankanızla iletişimimizi arttıracağını düşünüyorum. İyi çalışmalar"
Tarafıma ait, kart numarası son 4 hanesi 2110 olan kredi kartıma, yaklaşık 2-3 ay önce teslim aldığım tarihten bu yana 1....285,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti/kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücrete itiraz ediyorum. Bu tutarın iptal edilerek iade edilmesini ve borç olarak yansıtılmamasını
QNB Finansbank kredi kartımın gecikmesi 90 gün dolmadan avukata devredildi ve kartım iptal edildi. Ayın 2’sine kadar öde...me yapabileceğime dair SMS almama rağmen, bu tarihten 3 gün önce kartımın iptal edildiğini öğrendim. Yasal sürenin 90 gün olduğunu banka yetkililerinin benden daha iyi bilmesi gere
QNB kredi kartım ile Trendyol, Getir ve Amazon üzerinden 14 Ağustos tarihinde yaklaşık 150 TL tutarında harcamalar görün...mesi üzerine, bu işlemlere istinaden 18 Ağustos’ta bankaya harcama itirazında bulundum. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne para iadem yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bi
QNB Finansbank müşterisiyim. Mevcut telefon numaram değiştiği için mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Tele...fon numaramı güncellemek istediğimde sistem beni ısrarla şubeye yönlendiriyor ancak ikamet ettiğim ilçede ve çevre ilçelerin hiçbirinde QNB Finansbank şubesi bulunmuyor. Bu nedenle
18.08.2026 tarihinde akşam 20.00–22.00 saatleri arasında Kütahya Emet’te bulunan fı999 kodlu QNB ATM’sinden Denizbank kr...edi kartıma 23.900 TL yatırmak üzere işlem yaptım. İşlem sırasında ATM paramı aldı ancak işlem tamamlanmadan ekran kapanarak kartı ve parayı iade etmedi, herhangi bir fiş de vermed
"Teşekkürler QNB bankası sorunu çözdüler."
QNB Finansbank bireysel kredi kartımla 14 Eylül’de 7.955,35 TL tutarında, 6... taksitli bir alışveriş yaptım. Bu işlemi Hepsiburada üzerinden aynı gün ip
QNB QNB Finansbank’tan saha ekipleri aracılığıyla, kredi taksitlerinin kredi kartımdan otomatik olarak çekilmesi şartıyl...a ihtiyaç kredisi kullandım. Özellikle bu şart sağlandığı için bu krediyi tercih ettim. 15 Ekim 2026 tarihinde kredinin 2. Taksiti vardı. Kredi kartı limitim o gün yetersiz olduğu
QNB Finansbank’taki ihtiyaç kredimde 33 günlük gecikme yaşandıktan sonra, borcumu daha düzenli ödeyebilmek için mobil uy...gulama üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Ancak banka, yapılandırma talebimi dikkate almadan kendi belirlediği şekilde, faiz oranını sabit tutup yaklaşık %4,06 oranıyla sad
"İlginiz için teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımdan yaklaşık 500.000 TL civarında borcum bulunma...ktadır. Borç tutarı yaklaşık 445.000 TL iken bankayı arayıp borcumu yapılan
QNB Finansbank’a ait aktif olarak kullanmadığım kredi kartımdan yıllık üyelik aidatı alınmaması için tarafıma 2025 Ocak ...ayında 1.000 TL puan teklifi sunuldu. Ancak bu teklif sırasında taahhüt koşulları net ve anlaşılır bir şekilde açıklanmadı, özellikle 18 ayda 100.000 TL harcama şartı adeta geçişti
QNB Finansbank’ta bulunan şahsi hesabım dünden beri “güvenlik nedeniyle hesaplarınız kısıtlanmıştır, gerekli araştırmala...r sonucu size bilgi verilecektir” şeklinde bir mesajla tamamen kısıtlandı. Herhangi bir gerekçe, detaylı açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. Bu kısıtlama nedeniyle şu an hesabı
QNB mobil bankacılık uygulamasına 12 Ağustos’tan beri giriş yapamıyorum. Kendi şifremi biliyor olmama rağmen uygulama be...nden dijital şifre almamı istiyor. Dijital şifre almak için gerekli tüm adımları tamamlıyorum ancak ekranda “Şu anda geçici bir sorun sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şek
QNB müşterisiyim. Herhangi bir borcum veya gecikmem olmamasına rağmen dijital şifrem aniden bloke edildi ve şu an hesabı...ma erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, Ağustos ayının 7 veya 8’i civarında gece saatlerinde, telefon değişikliği nedeniyle kendi rızamla bloke işlemi yaptığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
QNB Türkiye, bireysel, KOBİ ve kurumsal müşterilere yönelik çeşitli finansal ürünler ve bankacılık hizmetleri sunan bir özel bankadır.
QNB Türkiye ile ilgili bankacılık deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
