to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’a ait QNB GS para kartımın ekstresine nisan ayı döneminde 982,5 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıld...ığını gördüm. Kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve kanunen bu tür ücretlerin alınmasının yasaklanmasına rağmen bankanın bu ücreti tahsil etmesi beni mağdur etmiştir. Konu ile
QNB Finansbank bünyesinde kullanmakta olduğum CardFinans kredi kartım, üzer...inde herhangi bir borç veya gecikmiş ödeme bulunmamasına rağmen uzun süredi
QNB Finansbank tarafından sunulan CardFinans kredi kartıma ait 07.04.2026 t...arihli Nisan 2026 ekstresinde, 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan
"Teşekkürler finans abi kısa sürede çözüldü"
QNB kredi kartımdan 13.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında hile yapa...nlar tarafından toplam 1.150.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlemi far
Yaklaşık 15 Mart 2025 tarihinden beri kullanmakta olduğum QNB Finansbank gspara kredi kartıma, 15.04.2026 tarihinde 982,...50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını hesap özetimde fark ettim. Kartı alırken ve reklamlarda ilk yıl kart aidatı/üyelik ücreti alınmayacağı özellikle vurgulandı
QNB’nin QNB Ekstra kredi kartımdan 14 Nisan’da 1.115 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Öğrenci olmama ...ve kart limitimin de oldukça düşük olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu ücreti onaylamadığım için müşteri hizmetlerini aradım ancak “
16 Nisan saat 22.36 itibarıyla QNB Finansbank mobil bankacılık hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Mobil şu...beye giriş yapamıyorum ve hesaplarım ile kartımda kısıtlama görünüyor. Kısıtlama sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda da hesabım kısıtlı olduğu için hatta ilerleyemiyor, kimsey
QNB Finansbank’a ait bireysel kredi kartımı uzun süredir aktif ve düzenli şekilde kullanıyorum. Kartıma ait tüm borcumu ...her ay eksiksiz ve zamanında ödememe rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan limitime ciddi bir kısıtlama getirildiğini fark ettim. Toplam 35.000 TL olan kredi kartı limitimin yal
QNB kredi kartımdan 28.03.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap özetimde fark ettim.... Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek bir tutarda aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle kredi kartımdan alınan 1.115,50 TL’lik kart
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık bir buçuk aydır kullanıyorum; ancak yeni olmasına rağmen kartıma 1.000 TL yıllık k...art ücreti yansıtıldığını bugün ekstreme bakınca fark ettim. Kartı bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen bu tutarda bir aidat alınmasını kesinlikle haksız buluyorum. Kart aidatı
QNB Finansbank nezdindeki hesabım yaklaşık 4 gündür “güvenlik gerekçesiyle” kısıtlanmış durumda ve bu süre içinde hiçbir... şekilde çözüm üretilmedi. Hesabım kısıtlandığı için ödemelerimi yapamıyor, kredi kartı işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve ciddi anlamda mağdur oluyorum. Konu ile ilgili tarafıma
QNB Finansbank kredi kartıma, hiçbir hizmet karşılığı olmayan 982,50 TL tut...arında yıllık üyelik ücreti 13 Nisan 2026 tarihli ekstreme yansıtılmıştır.
"Hızlı bir şekilde çözüm ürettiğiniz için teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımdan 10.000 TL limitli kartıma 12.04.2026 tarihin...de 982 TL tutarında kredi kartı yıllık aidat ücreti yansıtıldığını fark ett
QNB Finansbank’a ait GS Para kredi kartımdan 23.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ...fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak bankayı arayıp iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, sistemlerinde şu an kartımla alakalı herhangi bir teklif gör
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma verdiğim otomatik fatura ödeme talimatı karşılığında tarafıma para ödülü t...anımlanmıştı. Otomatik ödeme talimatım halen aktif olmasına ve faturalarım düzenli olarak bu karttan ödenmeye devam etmesine rağmen, 31 Mart 2026 tarihinde bu ödül hiçbir bilgilend
Uzun süredir QNB Finansbank mobil uygulamasında kayıtlı cep telefonu numaramı güncellemeye çalışıyorum; ancak sistem sür...ekli olarak “şubemize başvurun” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle mobil ve internet bankacılığı işlemlerimde, kart ve hesaplarımla ilgili tüm süreçlerde cep telefo
QNB kredi kartımla 3 Nisan’da online alışveriş yaptım, işlem sırasında iki kez mükerrer çekim oldu ve ben işlemi anında ...iptal ettim. Kart ekstremde bu mükerrer çekimlerden birinin iptal edildiğini gördüm ancak diğer tutar hâlâ beklemede görünüyor ve iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri t
"Kısa zamanda geri dönüş yaparak memnuniyet odaklı çözüm sunan QNB'ye teşekkür ederim."
QNB Finansbank kredi kartımı 03/2026 tarihinden beri kullanmaktayım. 14 Nisan 2026 tarihinde düzenlenen ve son ödeme tar...ihi 24/04/2026 olan kart ekstresinde, 982,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücret, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve somut bir
Uzun zamandır QNB Finansbank müşterisiyim ve yıllardır kullandığım CardFinans Classic kredi kartıma 5 Nisan 2026 tarihin...de 982,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtıldığını QNB Mobil uygulamasından dönem içi işlemlerimi kontrol ederken fark ettim. Kredi kartımın son 4 hanesi 9198’dir. Bu üc
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait, son dört rakamı 6874 ile biten kredi kartımdan 27.04....2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı
QNB Finansbank’a ait sonu 7112 ile biten kredi kartımdan 04 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücret, herhangi bir ek onayım alınmadan doğrudan kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 t
QNB Finansbank Classic kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanan ve ekstre ödemelerini aksatmayan bir ...müşteriyim. 8 Nisan 2026 tarihinde kesilen ekstreme 985,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine QNB Finansbank müşteri hizmetleri ile görüşerek
QNB Bank’a ait QNB CardFinans kredi kartımı kullanıyorum. Son gelen ekstreme “kart aidatı” adı altında bir ücret yansıtı...ldığını fark ettim. Banka nezdinde kredi ve KMH (kredili mevduat hesabı) ürünlerini de aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Buna rağmen kart aidatı kesilmesini haklı bulmuyorum
"Teşekkürler çözüldü."
QNB Finansbank’a ait, son dört rakamı 5542 ile biten kredi kartımdan 07.04....2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
