Aktif Kredi Kartı Kullanıcısının Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

QNB Bank’a ait QNB CardFinans kredi kartımı kullanıyorum. Son gelen ekstreme “kart aidatı” adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim.
Banka nezdinde kredi ve KMH (kredili mevduat hesabı) ürünlerini de aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Buna rağmen kart aidatı kesilmesini haklı bulmuyorum ve müşteri sadakatimin dikkate alınmasını bekliyorum. Bu nedenle, son ekstreme yansıtılan kart aidatının kesilen tutar üzerinden tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kart aidatımın iadesi konusunda olumlu bir dönüş alamamam durumunda, banka nezdinde kullandığım kredi, KMH ve kredi kartı ürünlerini yeniden değerlendirmek ve alternatif bankalarla çalışmayı tercih etmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Gereken incelemenin yapılarak kart aidatımın iadesi konusunda yardımcı olmanızı rica ederim.



Yaklaşık 4 yıldır QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. 27.03.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 982,50 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Bankayla herhangi bir ek hizmet, üyelik ya da bu ücreti haklı gösterecek özel bir anlaşmam bulunmamasına rağmen bu bedelin alınmasını k...

QNB bankasına ait kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar kart aidatı adı altında herhangi bir kesinti yapılmamıştı. Ancak 30.12.2025 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve önceki dönemlerde böyle bir ü...













Yorumlar