Kart Aidatı Kesintisi İadesi İçin Sadakat Talebim

QNB Bank’a ait QNB CardFinans kredi kartımı kullanıyorum. Son gelen ekstreme “kart aidatı” adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim.

Banka nezdinde kredi ve KMH (kredili mevduat hesabı) ürünlerini de aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Buna rağmen kart aidatı kesilmesini haklı bulmuyorum ve müşteri sadakatimin dikkate alınmasını bekliyorum. Bu nedenle, son ekstreme yansıtılan kart aidatının kesilen tutar üzerinden tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kart aidatımın iadesi konusunda olumlu bir dönüş alamamam durumunda, banka nezdinde kullandığım kredi, KMH ve kredi kartı ürünlerini yeniden değerlendirmek ve alternatif bankalarla çalışmayı tercih etmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Gereken incelemenin yapılarak kart aidatımın iadesi konusunda yardımcı olmanızı rica ederim.