Yetkisiz Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Tam İade Talebi


QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma verdiğim otomatik fatura ödeme talimatı karşılığında tarafıma para ödülü tanımlanmıştı. Otomatik ödeme talimatım halen aktif olmasına ve faturalarım düzenli olarak bu karttan ödenmeye devam etmesine rağmen, 31 Mart 2026 tarihinde bu ödül hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri alındı ve ekstreme 700 TL borç olarak yansıtıldı.
Konu ile ilgili olarak bankanın sisteminden yazılı şekilde başvuru yaptım, geri dönüş için aranacağım söylendi ancak herhangi bir arama veya açıklama yapılmadı. Hem aktif talimatımın devam ediyor olması hem de bilgilendirme yapılmadan ödülün geri çekilmesi sebebiyle mağdur oldum.
Kart ekstreme yansıtılan 700 TL tutarındaki iadenin tarafıma geri ödenmesini ve bu işlemin gerekçesinin açık bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.


QNB Finansbank dan ödül kazandım ve sonra borçlandırıldım! Maaşım QNB'de" kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında Banka uygun görerek tarafıma bir ödül tanımlandı. Söz konusu parayı ihtiyaçlarım doğrultusunda harcadım. Ancak, 23 Aralık 2024 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeksizin bu m...
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım CardFinans Extra kredi kartıma, 28.02.2026 tarihli ekstreme 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımda her ay düzenli harcamalarım ve otomatik ödeme talimatlarım bulunmasına rağmen bu yüksek tutarlı aid...
QNB Finansbank’a ait, 9851 ile biten CardFinans banka kartımın ek hesabından 12.01.2026 tarihinde “kredi kartları otomatik tahsilat” açıklamasıyla 750 TL tutarında para çekilmiştir. Bu tahsilat tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan gerçekleştirilmiştir; bu durumu kesinli...

QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 3 senedir düzenli olarak kullanıyorum. 21 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 770 TL tutarında “hediye para geri alımı” şeklinde bir borç yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir kampanyaya katılım sağlamadığım ve böyle bir geri alım için onay vermediğim halde bu tutar...
Yorumlar