to read complaints and reviews, or file yours."Yardımcı olundu teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Microsoft Store Dub...lin adına 7.099,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Microsoft üzerinde herha
QNB Finansbank’a ait sonu 4912 ile biten CardFinans kredi kartımın 5 Mart tarihli ekstresinde 982,5 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücret, tarafıma kart verilirken “kart aidatı olmayacağı” özellikle belirtilmesine rağmen, bilgim ve onayım dışında tahsil edilmiştir. Kart aid
QNB Finansbank müşterisiyim ve sonu 6353 ile biten QNB GS kredi kartıma 08.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtılmıştır. Hem tutarın yüksek olması hem de kartı alırken bu aidatla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle bu kesintinin haksız olduğunu düşün
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımdan 9 Mart tarihinde 1.686 TL tutar...ında kart aidatı kesildi. Kartı daha yeni, Şubat başında kullanmaya başlamı
QNB Finansbank kredi kartımdan 10 Mart 2026 tarihinde 1.150,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Ka...rtı uzun süredir düzenli olarak aktif şekilde kullanan bir müşterinizim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tü
"Kartı kapatılmasına rağmen iade işlemi gerçekleşti hesabıma keşke iptal ettirmek zorunda kalmadan iade işlemi olsaydı yine de teşekkürler"
Sonu 2622 ile biten QNB CardFinans kredi kartımı 13.02.2025 tarihli ilk eks...treden bu yana yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanıyorum. 28.02.2026 ta
QNB Finansbank’a ait 8310 ile biten kredi kartıma 15 Mart 2026 tarihinde yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Şimdi...ye kadar kartımdan hiç yıllık kart aidatı tahsil edilmemişti, bu nedenle alınan bu ücrete itiraz ediyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan kesilen bu yıllık kart ai
Sonu 1567 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 07.02.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik üc...reti yansıtılmıştır. Bu 1.115,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, herhangi bir ek koşul ileri sürülmeden ve tarafıma ek bir yükümlülük getirilmeden iadesini talep ediyorum. T
"“Sorunum çok kısa bir sürede çözüme kavuştu, bankanın ilgisi için teşekkür ederim.”"
QNB Finansbank kredi kartı kullanıcısıyım. Kart borcumda 20 günlük bir gecikme oldu ve şu an toplu ödeme yapabilecek dur...umda değilim. Bu nedenle borcumun taksitlendirilerek yapılandırılması için bankaya talepte bulundum. Yapılandırma talebimi 2 gün önce iletmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhang
"Kartın teslimatı sağlandı ve puanlar aktif hale getirildi."
QNB’nin Fenerpara kredi kartına ilk çıktığı gün başvurdum, ancak hem fiziki... kartım hâlâ gönderilmedi hem de bu karta tanımlanan Fenerpara puanlarını b
"Marka iyi niyetini gösterdi ilgi alakadan dolayı teşekkür ederim. QNB müşterisinin arkasında"
Yaklaşık 10 yıldır QNB’nin kredi kartı müşterisiyim. 21 Şubat 2026 tarihind...e kredi kartımdan 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark
QNB Finansbank müşterisi olarak kullandığım, sonu 1924 ile biten QNB Troy kredi kartıma 19.02.2026 tarihinde 982,50 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin hem tutarının yüksek olması hem de kartı alırken bu aidatla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle söz ko
QNB Troy Discover kredi kartımın son dört hanesi 4016 olan kartımdan 01 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti kesilmiştir. Ancak bu kredi kartına Ocak 2026 ayında yeni üye oldum ve kartı çok kısa bir süredir kullanmaktayım. Buna rağmen yıllık üyelik ücretinin bu şekilde yansıt
QNB Finansbank’a ait QNB GS kredi kartımdan 13 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti haksız şeki...lde tahsil edilmiştir. Kartımı düzenli kullanan ve herhangi bir olumsuz durumu bulunmayan bir müşteri olmama rağmen bu ücretin yansıtılması hem hukuka hem de tüketici haklarına ayk
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde, ekstreme yıllık kart a...idatı adı altında 982,50 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını fark ettim
Sayın Yetkili, Bankanızın çok eski müşterisiyim. Hatta çok eskiden beri öz...el bankacılık müşterinizim. Ancak eşimin personeliniz olmasında dolayı bir
QNB Finansbank’ın dijital kanalları üzerinden yürüttüğü “yeni müşterilere özel faizsiz/uygun oranlı kredi” reklamlarına ...istinaden, yalnızca bu krediden faydalanmak amacıyla internet üzerinden müşteri olma sürecini tamamladım. Devamında Edirne’de bir müşteri temsilcisi ile de görüşmeler sağladım. Anc
QNB Finansbank’a ait 0958 ile biten kredi kartım yaklaşık 2 haftadır tamamen kısıtlı durumda ve hiçbir şekilde harcama y...apamıyorum. Kredi kartı borcumu ödediğimde kart kısıtımın kaldırılacağı tarafıma iletilmişti. Borcumu taksitlendirdim, ancak SMS ile bilgilendirme mesajı gelmediği için ödememi 3 g
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü iade edildi"
QNB tarafından kullanılan QNB Troy kartıma, yaklaşık bir yıl önce tarafıma ...herhangi bir kart aidatı ya da yıllık ücret alınmayacağı taahhüt edilmesine
"Teşekkürler"
QNB kredi kartım için, kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen 5 Mart ...2026 tarihinde yıllık kart ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Herhangi bi
QNB Finansbank’a ait 7768 ile biten Miles&Smiles kredi kartımın ekstresinde, 18 Ocak 2025 tarihinde 1.168 TL ve 18 Ocak ...2026 tarihinde 1.686 TL tutarında kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. Bu ücretlerle ilgili olarak önceden tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Çekilen bu kart aidatlar
QNB Finansbank müşterisi olarak kullandığım, sonu 3788 ile biten QNB Tro Discovery kredi kartıma 05.03.2026 tarihinde 98...2,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin tutarının yüksekliği ve kartı alırken böyle bir aidat konusunda açık ve net bilgilendirme yapılmaması nedeniyle haks
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
