to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 1.150.000 TL'lik Kart İşlemi Ve Bankanın Sessizliği
QNB kredi kartımdan 13.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında hile yapanlar tarafından toplam 1.150.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez derhal QNB müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve mobil bankacılığımı kapattırdım. Ardından savcılığa giderek suç duyurusunda bulundum ve savcı, provizyonun durdurulması için bankaya ivedi yazı yazdı.
Tüm bu resmi işlemlere ve savcılığın acil yazısına rağmen QNB tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı, işlem tutarı ekstreme yansıtıldı ve borç olarak görünüyor. Tarafımdan açılmış 1846729 numaralı itiraz kaydı bulunmasına rağmen kimse ilgilenmiyor, mağduriyetim devam ediyor.
İznim ve bilgim dışında yapılan bu hile işlemlerinin iptal edilmesini, kartıma yansıtılan 1.150.000 TL’lik borcun tamamen silinmesini ve savcılık yazısının ivedilikle işleme alınarak tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Sonucu bekliyorum mağduriyeti min giderilmesini istiyorum
