Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

QNB Finansbank Kredi Kartımdan Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İptali Ve İadesi Talebi

Emrah
15 Nisan 18:50223

QNB Finansbank kredi kartıma, hiçbir hizmet karşılığı olmayan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti 13 Nisan 2026 tarihli ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeye ilişkin tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sonrasında ise yalnızca ParaPuan olarak iade seçeneği sunulmuştur. Ben ParaPuan olarak değil, doğrudan bu borcun iptal edilmesini talep ediyorum.

822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu bu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığından, önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından ve içeriğine etki edemediğim, müzakere edemediğim için haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Türk Ceza Kanunu’na göre yapılan bu ücretlendirme hakkında, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/47 esas 2011/115 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatlarının geriye dönük olarak da iadesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır.

Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde, QNB Finansbank tarafından kredi kartımdan kesilen 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik bedelinin ParaPuan vs. Değil, doğrudan ekstreme yansıtılan borcun tamamen iptal edilerek iade edilmesini talep ediyorum. Bu tutar iptal edilmezse tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

15 Nisan 19:13 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Emrah
Emrah
24 Nisan 10:40

Her sene aynı ama şikayet ile çözümlenen bir sonuç daha yine böyleolursa seneye aynı çarelere başvurmaya devam edeceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

QNB Kredi Kartımdan Kesilen Yıllık Üyelik Ücretinin Tam İadesi

Emine
5 Nisan 20:41185

QNB kredi kartımdan 15/03/2026 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Yaklaşık bir yıldır bu kartı k...

Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Yansıtıldı İade Talebim Var

Abdülkadir
Abdülkadir
QNB Türkiye
23 Aralık 2025 14:12303

Son dört hanesi 1721 olan QNB Finansbank kredi kartıma, 17.12.2025 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti eks...

QNB Finansbank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı

Şeyda
2 Aralık 2025 16:44412

QNB Finansbank kredi kartımın sonu 3618 ile biten kartıma ait ekstremde, 01.12.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında 'yıllı...

Video Şikayetler

QNB Türkiye Bana Yardımcı Olmuyor!

QNB Türkiye BanaYardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Nigar
QNB Türkiye Erenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

QNB TürkiyeErenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Nafiz
QNB Türkiye Fazla Kredi Ücreti Aldı!

QNB Türkiye FazlaKredi Ücreti Aldı!

Profil fotoğrafı
Sinan
QNB Finansbank Olmayan Kredi Kartına Ödeme!

QNB FinansbankOlmayan Kredi Kartına Ödeme!

Profil fotoğrafı
Uğur
QNB Finansbank Bilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

QNB FinansbankBilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Can

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri