QNB Finansbank Yıllık Kart Aidatı Ücretine İtiraz

Andy

15 Nisan 10:20

QNB Finansbank’a ait, son dört rakamı 6874 ile biten kredi kartımdan 27.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Uzun zamandır bu kartı kullanmaktayım ve bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararlarıyla kredi kartı aidat ücretlerinin haksız şart niteliğinde olduğu ve tüketicilerden tahsilinin hukuka aykırı olduğu ortaya konmuştur. Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi kapsamında on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından talep edilebileceği kabul edilmektedir.

Banka ile aramda akdedilen kredi kartı üyelik sözleşmesinin 10. Maddesinde kart ücreti alınacağı belirtilmiş olsa da, 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun’un 6. Maddesi uyarınca bu sözleşme önceden hazırlanmış, standart bir sözleşmedir ve koşullar benimle müzakere edilmemiştir. Bu nedenle sözleşmenin 10. Maddesinde yer alan kart ücreti hükmünün QNB Finansbank tarafından tek taraflı olarak sözleşmeye konmuş, haksız bir şart olduğunu düşünüyorum. Aynı şekilde sözleşmenin son maddesinde bankanın ücret ve faizleri tek taraflı olarak artırma yetkisini saklı tutması da 4077 sayılı yasanın 6. Maddesine ve 5464 sayılı yasaya aykırıdır.

Bu gerekçelerle, 27.04.2026 tarihinde alınan 982,50 TL tutarındaki kart aidatının ve tarafımdan geçmiş dönemlerde tahsil edilen tüm kart aidatlarının iptal edilerek kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

QNB Türkiye

15 Nisan 10:22 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kredi Kartı Yıllık Aidatı Haksız Şart Olarak İptal Edilsin

Emre

QNB Türkiye

14 Nisan 22:34

121

"Teşekkürler çözüldü."

QNB Finansbank Kredi Kartı Aidat Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi

Derya

QNB Türkiye

14 Nisan 14:36

QNB Finansbank’a ait son dört rakamı 4267 ile biten kredi kartımdan 13.04.2026 tarihinde 865,75 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Uzun zamandır bu kartı kullanmaktayım ve bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Çeşitli tüketici mahkemeleri v...

QNB Finansbank’tan Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

Ömer

QNB Türkiye

26 Mart 23:19

181

QNB Finansbank’a ait, sonu 6160 ile biten kredi kartımdan 13.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri ve emsal yargı kararları gereği haksız olduğunu düşünüyorum. Çeşitli tüketici mahkemele...

Rabia sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Ücret Haksız Kesinti İade Talebi

Rabia

QNB Türkiye

09 Nisan 23:46

226

7652 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 04.04.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,5 TL tahsil edildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretin kart aidatı niteliğinde olduğunu ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum; bu nedenle söz konusu tutarın iptal edilerek k...

qnb-finansbank-kredi-karti-yillik-ucret-haksiz-kesinti-iade-talebi-1.jpg

QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Hakkında İtiraz Ve İade Talebi

Songul

QNB Türkiye

10 Nisan 10:12

197

Yaklaşık 10 yıldır müşterisi olduğum QNB Finansbank’a ait 5717 ile biten kredi kartımdan, 04.04.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 981,35 TL tahsil edildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu tutarın kart aidatı niteliğinde olduğunu ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum; ...