to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank kredi kartımın kullanılabilir limiti olmasına ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen yaklaşık 4 aydır kart...ımla ne alışveriş yapabiliyorum ne de nakit çekimi gerçekleştirebiliyorum. İşlem denemelerinde sürekli red veriyor ve kartı fiilen kullanamıyorum. Tüm bunlara rağmen, kullanamadığ
QNB kredi kartımdan 27 Ağustos tarihinde bilgim ve iznim dışında iki ayrı işlem yapılmıştır. Biri 17.555 TL, diğeri 11.7...37 TL tutarındadır. Normalde kartımla işlem yapılırken telefonuma onay ve bilgilendirme mesajı gelirken, bu harcamalarda hiçbir onay kodu veya bilgilendirme SMS’i almadım. İşlemler
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 0883 ile biten kartıma 22.09.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında üyelik ücreti yansı...tılmıştır. Bu tutar, ödenmediği gerekçesiyle faiziyle birlikte aynı tarihte kartımdan çekilmiş ve toplam 1.285,75 TL tahsil edilmiştir. Alınan bu üyelik ücretinin, ilgili kanun hük
QNB Finansbank kredi kartımdan, hiçbir şekilde aktif olarak kullanmamama ra...ğmen yıllık üyelik ücreti kesildi. 20 Eylül 2026 tarihinde kart hareketleri
QNB Finansbank kredi kartım yaklaşık 1 yıl boyunca geç ödemeden dolayı kapalıydı ve bu süre içinde hiçbir şekilde kullan...madım. Yaklaşık 2 ay önce kartım tekrar aktif edildi ve o tarihten beri düzenli olarak kullanıp ödemelerini de düzenli şekilde yapıyorum. Buna rağmen kredi kartımın 0071 ile biten
22 Eylül günü saat 00.21 civarında, ben uyurken QNB Finansbank kredi kartımdan Amazon adlı firma üzerinden USD cinsinden..., bilgim ve onayım dışında izinsiz işlemler gerçekleştirilmiştir. Kart hareketlerimde toplam 3 işlem görünmekte olup bunlardan 1 işlem banka tarafından onaylanmamış, diğer 2 işlemi
QNB’nin dijital bankacılık süreçleri nedeniyle ciddi anlamda mağdur oluyorum. Yüksek meblağlı kredi kartı işlemi yaptığı...m her seferinde, bankanın fraud birimi işlemi şüpheli görerek hem kredi kartımı hem de mobil bankacılık erişimimi kapatıyor ve hesabım tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu durumd
QNB kredi kartımda 7 Eylül 2026 tarihinde çok ciddi bir güvenlik zaafiyeti yaşadım. Bilgim ve iznim dışında kartımdan bi...rçok kez alışveriş denenmiş, bunların hiçbiri onaylanmamış olmasına rağmen en son Amazon üzerinden 14.000 TL tutarında bir alışveriş yapılmış görünüyor. Bu işleme ilişkin tarafıma
"Sorunum çözüldü iade sürecine gidildi teşekkürler"
QNB kredi kartımdan 13 Eylül tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık kart ai...datı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım kartımdan daha ön
QNB Finansbank’a ait sonu 1703 ile biten bireysel kredi kartımın dönem içi hareketlerini internet bankacılığı üzerinden ...kontrol ederken, 16.09.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.285,75 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir b
QNB’nin Adana Çukurova Üniversitesi kampüsü Turkuaz Cafe’de yürüttüğü kart satış faaliyetleriyle ilgili inceleme talebim...i iletmek istiyorum. Bir süredir kampüs içerisinde Turkuaz Cafe bölgesinde QNB adına kart satışı yapan iki kadın saha personeli, öğrencilerle sık sık başvuru yapmaktadır. Ben de ö
QNB kredi kartımı yaklaşık 2 aydır düzenli olarak harcama yapmak için kullanıyorum. 22 Eylül tarihinde hesap ekstreme 1....285,75 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılma
QNB Finansbank nezdinde kullanmakta olduğum kredi kartımla 23.09.2026 tarihinde alışveriş yapmak istediğimde işlem sıras...ında hata kodu aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonumda zararlı yazılım tespit edildiği ve bu nedenle kartımın güvenlik gerekçesiyle kullanıma kapatıldığı
"Markaya sorunu çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartımdan 09.09.2026 tarihinde 5280 ile biten kartıma ...yıllık üyelik kart aidatı adı altında 1.285,75 TL tutarında ücret yansıtıld
QNB Finansbank Miles&Smiles Klasik kredi kartımı, bankanın bu kartı piyasaya sürdüğü günden beri, 2002 yılından bu yana ...müşterisi olarak kullanıyorum. Önceki yıllarda kart aidatı her talep ettiğimde iptal ediliyordu. Ancak son dönemde, Eylül ayında 8036 ile biten Miles&Smiles kartıma 2.206 TL tutarı
22.09.2026 tarihinde sonu 15.96 ile biten QNB kredi kartımdan 1.285,75 TL yıllık kart ücreti ve buna bağlı BSMV tutarı k...esilmiştir. Bu işlemle birlikte tarafımdan yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade
17.08.2026 tarihinde sonu 1420 ile biten QNB kredi kartımdan 1.285,75 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Ayrıca 1.646 TL... tutarında kredi kart yıllık üyelik ücreti BSMV’si tahsil edilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini
QNB Finansbank’a ait aktif olarak kullandığım bireysel kredi kartımdan, 15.09.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllı...k üyelik aidatı kesilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan bu tutarın tahsil edilmiş olmasını kabul etmiyorum ve bu nedenle kesilen aidatın iptal edilmesini ve tu
QNB kredi kartımdan 20 Eylül 2025 tarihinde 1.115,50 TL, 21 Eylül 2026 tarihinde ise 1.460,00 TL olmak üzere “yıllık üye...lik ücreti” adı altında iki kez yüksek tutarlı kesinti yapılmıştır. Bu ücretler için tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmamış, onayım olmadan kartıma yansıtılmıştı
Uzun süredir QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartı kullanıcısıyım. 22.09.2026 tarihinde kart hareketlerimi kontrol ede...rken, 26.08.2026 tarihinde kartımdan yıllık üyelik aidatı adı altında 2.206 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyorum; kart başvurusu sırasında bö
QNB Finansbank kredi kartı kart aidat ücreti iadesi talep ediyorum. Sonu 6634 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 22....08.2026 tarihinde yansıtılan 1.133 TL’lik üyelik ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini i
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanıyorum. 10 Eylül 2026 tarihinde ekstrem...e 1.460 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Şu an çalışmadığım için bu tutarı ödemek beni ciddi şekilde zorlayacak. Bu nedenle banka müşteri hizmetlerini aradım, aidatın i
QNB Finansbank kredi kartı borcumu yapılandırma kapsamında tamamen ödedim ve borcumu 5 Ağustos tarihinde kapattım. Borcu...m bitmesine ve üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartımdaki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. Kartımda limit görünmesine rağmen ne alışveriş yapabiliyorum ne de nakit çekim gi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
