to read complaints and reviews, or file yours.QNB Mastercard Ücretsiz Kart Üyelik Ücretinin İadesi Ve Kartın Kapatılması Talebi
QNB’ye ait Mastercard kredi kartımı alırken yıllık ücreti olmayan, ücretsiz bir kart talep etmiştim. Buna rağmen 3 Kasım 2026 tarihinde kartıma 1.285,75 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını hesap ekstreme baktığımda gördüm.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve başta konuşulan ücretsiz kart talebime aykırı şekilde bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Yıllık kart ücreti olmaması şartıyla kartı tercih etmiştim.
Kartıma yansıtılan 1.285,75 TL’lik yıllık üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve ilgili kredi kartımın da tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
