to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İadesi
QNB kredi kartıma 24 Ekim 2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum.
Bugün çağrı merkezini arayarak kart aidatının iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iade edilmesini istedim ancak müşteri temsilcisi iade yapamayacaklarını söyledi. Bunun üzerine kartlarımı iptal ettirdim. Buna rağmen, aidatın yasal çerçevede ve müşteri memnuniyeti kapsamında iade edilmesini talep ediyorum.
Kart aidatım iade edildiği takdirde kredi kartlarımın yeniden kullanıma açılmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak 1.285,75 TL’lik yıllık üyelik ücretinin, son 4 hanesi 8325 olan kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Teşekkürler müşteri memnuniyeti için iade gerçekleştirdiğiniz için
