to read complaints and reviews, or file yours.14.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Samsun İlkadım’da bulunan bir tam ATM’sinden 7.400 TL tutarında işlem yapmak i...sterken ATM paramı aldıktan sonra aniden kapanarak işlemi tamamlamadı. İşlemi kart kullanmadan, mobil bankacılık üzerinden QR kod ile gerçekleştirdim. ATM parayı aldı ancak işlem
Uzun süredir QNB Finansbank müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Kart ekstremden de görülebileceği ü...zere mevcut kart limitim harcamalarıma yetmediği için, sık sık kart limitimin üzerine ekstra ödeme yapmak zorunda kalıyor ve bu şekilde alışverişlerimi tamamlıyorum. Ödemelerimi he
13.09.2026 tarihinde QNB Bank A.Ş. bünyesindeki Mastercard özellikli QNB GO kartımdan, bilgim ve onayım dışında arka ark...aya dört kez 600 TL olmak üzere toplam 2.400 TL tutarında “apple.com/bill/corkie” açıklamasıyla işlem yapıldı. Bu saatlerde kartımı hiçbir şekilde kullanmadım ve tarafımdan gerçekl
QNB Finansbank’a ait son 4 hanesi 5632 olan Xtra kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altı...nda 25 Ağustos 2026 tarihinde 1.460 TL tutarında kesinti yapılmıştır. İşlem, kart hareketlerimde yıllık kart aidatı olarak görünmektedir. Herhangi bir onay vermediğim bu kesintini
QNB Finansbank kredi kartı borcum için 09.09.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. ...Ancak tarafıma “banka kredi yapılandırma talebiniz kredi politikalar gereği olumlu yanıt verilmemektedir” şeklinde, hiçbir somut gerekçe içermeyen standart bir mesajla ret verildi.
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımdan 14 Eylül 2026 tarihinde 1.285 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığı...nı ekstreme bakınca gördüm. Bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu, kendimi resmen mağdur edilmiş hissettiğimi belirtmek istiyorum. Yıllardır bankacılık hizmeti almama rağmen bu kada
"QNB Türkiye ekibine, sorunumu hızlı ve etkili bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim. Damla Hanım’ın detaylı ilgisi ve desteği, QNB’nin her zaman yanımızda olduğunu bir kez daha gösterdi. Teşekkürler!"
QNB Finansbank’a ait QNB GO kredi kartımdan 16 Eylül 2026 tarihinde saat 15.58 civarında benim iznim ve herhangi bir şif...re onayı olmadan Apple.com üzerinden art arda işlemler gerçekleşti. Telefonum o sırada elimdeyken, hiçbir SMS onayı veya güvenlik doğrulaması almadan, bilmediğim bir kullanıcı tara
QNB bünyesinde kullandığım kredi kartımdan Ekim ayı ekstreme 1.300 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ...kesintiyi haksız bulduğum için bankaya itirazda bulundum. İtirazım üzerine tarafıma, “sözleşmeyi imzaladığınız için bu tutar yansıtılmak zorunda” şeklinde bir gerekçe sunulmuş, ia
QNB Finansbank’a ait Emine D** CardFinans kredi kartımı yaklaşık iki yıldır işlem kısıtlı olarak kullanamıyordum. Kısa s...üre önce yaptığım şikayet sonrasında kartımdaki işlem kısıtı kaldırıldı ancak bu kez de herhangi bir gerekçe açıklanmadan kart limitim 6.000 TL’den 600 TL’ye düşürüldü. Bankanın mo
"Çok hızlı gelişti süreç"
QNB kredi kartım için 15.09.2026 tarihinde ekstreme 1.285 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartım düz mavi renkli, standart kred
QNB Finansbank’a ait 5458 ile başlayan 6503 numaralı bireysel kredi kartıma 2026 yılı için 1.285 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtılmıştır. Söz konusu tutarın kredi kartı ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyorum ve bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayıl
QNB Finansbank GS kredi kartım üzerinden HGS etiket kampanyasına 17.09.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulaması üzerin...den başvurdum. Üzerime kayıtlı iki araç olduğu için başvuru sırasında HGS etiketi olan aracımın plakasını yanlışlıkla girdim. Hemen ardından saat 13:59’da müşteri temsilcisi N*****
QNB’nin yaklaşık 2 yıldır müşterisiyim ve QNB Extra kredi kartımı kullanıyorum. 6 Eylül 2026 tarihinde ekstreme 1.460 TL... tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücret bilgim dışında, onayım alınmadan ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan yansıtıldığı için planlamadığım bir harcama olarak bütçemi ol
QNB kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını bugün fark ettim. Dün sabah saatlerinde kartımdan “dlocal...ubv Troy TR Amsterdam” isimli firma adına 430 TL çekim yapılmış, ancak bu firmayı tanımıyorum ve böyle bir harcama yapmadım. Durumu fark eder etmez bankamı arayarak kartımı kapatt
QNB Finansbank kredi kartımın limitinin haksız yere kısıtlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha önce kart limitim ...kısıtlandı, tarafıma kart borcunun tamamını ödedikten sonra limitimin tekrar açılacağı söylendi. Tüm borcumu kapatmama rağmen aradan yaklaşık 6 ay geçmesine karşın kart limitim hâl
17.09.2026 tarihinde, saat 13:17 ve 13:18’de QNB Finansbank kredi kartımdan her biri 99,99 USD tutarında iki adet işlem ...gerçekleşti. Bu işlemler bilgim dışında yapıldı ve herhangi bir onay/şifre SMS’i almadan kartımdan çekim yapılmış olduğunu fark ettim. İşlemleri görür görmez bankayla iletişime ge
QNB kredi kartımdan 14.09.2026 tarihinde saat 00.00’da 1.285,75 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında kart aid...atı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin iadesini talep ediyorum. Aynı bankadaki GS Para kredi kartım için daha önce yıllık aidat iadesi talebinde bulunduğumda, müşteri hizmetleri
QNB bankasına ait kredi kartı ekstreme yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yan...sıtıldığını gördüm. Bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir mü
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 7710 ile biten kredi kartımdan 31 Ağus...tos 2026 tarihinde 1.460 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesilmiştir
QNB’nin kullandığım KOBİ kartına Ağustos ayında 2.000 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti onaylamadığım ve yüksek buldu...ğum için iadesini talep ettim. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde, aidatın silinmesi için 6 ay boyunca kartı kapattırmam gerektiği söylendi. Hem ticari işlerimde bu kar
"Teşekkürler sorun çözüldü"
QNB Finansbank kredi kartıma 25 Ağustos 2026 tarihinde yansıtılan kart aida...tından şikayetçiyim. 3 yıldır aktif olarak kredi kartı kullanan bir müşteri
Yaklaşık 8–10 yıldır QNB Finansbank CardFinans kredi kartı müşterisiyim. Kartımı düzenli olarak kullanıyor ve birden faz...la otomatik ödeme talimatımı da bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen 22 Ağustos 2026 tarihinde ekstreme 1.285,75 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm.
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 8 aydır sadece vergi e‑haczi bulunduğu gerekçesiyle banka tarafından k...ampanya ve promosyonlardan yararlandırılmıyorum. Oysa kredi kartı ödemelerimde bir gecikme veya aksaklık yok, kart limitimle ilgili de hiçbir sorun yaşamıyorum. Müşteri hizmetleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
