to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın şubat ekstresinde 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansı...tıldığını gördüm. Bu durumla ilgili herhangi bir açıklama tarafıma yapılmadı. Kartı alırken böyle bir aidat ücretinden bahsedilmemişti. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri
QNB Finansbank kredi kartıma 03/2026 dönemine ait ekstreme, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.686 TL tutarında yıl...lık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Ekstre tutarımın beklediğimden yüksek gelmesi üzerine incelediğimde bu ücreti gördüm ve kartı alırken bana böyle bir yıllık ücret olacağı
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın (son dört hanesi: 9670) ekstresind...e 16 Mart 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıld
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın (son dört hanesi: 7258) ekstresine 16 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında y...ıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu durumla ilgili herhangi bir açıklama tarafıma yapılmadı. Kartı alırken böyle bir aidat ücretinden bahsedilmemişti. Bu durumla ilk kez ka
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 3026 ile biten kartıma 15.03.2026 tarihi...nde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme
QNB Finansbank’a ait sonu 1352 ile biten kredi kartımda, 10 Mart 2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 982,50 TL... tutarında ücret yansıtıldığını ekstreme gördüm. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, herhangi bir ek bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu ücreti kab
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
QNB Finansbank banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 9 bin TL tutarında yurt dışı harcaması yapılmıştır. İş...lemi fark ettiğim anda çağrı merkezi ile iletişime geçerek hem bu işleme itiraz ettim hem de kartımın iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine ra
"Şimdilik ücretim ade edildi sanırım itiraz süreci devam ediyor bilmiyorum bu bankayı yaklaşık 5 yıldır sürekli kullanan ve gerçekten çok seven biriyken bu şekilde bir olay olması güvenimi inanılmaz sarstı dilerim bundan sonra hiçbir kullanıcının başına böyle bir iş gelmez en azından mağdur etmedikleri için bankaya teşekkür ederim"
QNB’de bulunan kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Microsoft Store ad...ına 86.000 TL tutarında harcama çekilmiştir. Bu işlemi dün gece ekstreme ya
Müşterisi olduğum QNB Finansbank’ın, sonu 1061 ile biten kredi kartıma 15 Mart 2026 tarihinde yıllık kart aidatı olarak ...982,50 TL yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs
"Kart iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
QNB kredi kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve kartımda otomatik ödeme talimatlarım da bulunuyor. ...13 Mart 2026 tarihli ekstreme, 6073 ile biten kredi kartımdan 982,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrası banka müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatın
QNB Finansbank’ta daha önce kullandığım kredi kartım için isim yazılı yeni kart talebinde bulundum. Eski kartımı iptal e...dip kırıp atmam gerektiği söylendi ve yeni kartın en geç bir hafta içinde elime ulaşacağı belirtildi. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Müşter
Bir süredir QNB Finansbank kredi kartımla ciddi bir problem yaşıyorum ve banka yetkilileri bu sorunu çözemediği gibi sür...ekli arayarak ödeme talebinde bulunuyor. Eski kartımdan sosyal medya üzerinden izinsiz para çekimleri olduğu için kartımı çalıntı olarak bildirip iptal ettirdim. Bu kart üzerinden
QNB Finansbank’a ait sonu 7431 ile biten CardFinans kredi kartımdan 4 Mart tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık kart kull...anım ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 M
"İade yapıldı çok teşekkürler"
Ocak 2026’da QNB Finansbank müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmes...inde, mevcut kredi kartımı kart aidatı nedeniyle kapatmak istediğimi açıkça
QNB Finansbank sonu 0231 ile biten kredi kartımın 08.03.2026 tarihli ekstre...sinde 982,5 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı yan
QNB Finansbank kredi kartımı iptal ettirdikten sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma açık bir onay so...rulmadan, bilgim dışında 1.000 TL “hediye para iadesi” adı altında borç yansıtıldı. Kartı kapatma talebim sırasında müşteri temsilcisi, böyle bir borcun doğacağına dair tek bir bil
06.03.2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait sanal kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında MoneyPay üzerinden 1.999 TL tu...tarında yetkisiz harcama yapıldığını fark ettim. Üstelik bu sanal kredi kartı da tarafımdan oluşturulmamış, iznim ve bilgim dışında açılmıştır. İşlemi ve kartı ben gerçekleştirmedi
QNB Finansbank’a ait 1268 ile biten kredi kartımdan 14 Mart 2026 tarihinde 1.115 TL tutarında yıllık kart aidatı kesinti...si yapılmıştır. Kartınızı uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran
QNB Finansbank kredi kartımdan 15.03.2026 tarihinde saat 03.39’da benim bilgim ve onayım olmadan işlem yapıldığını fark ...ettim. Limitim yetmediği için başka bir işlem de yarım kalmış görünüyor. Bu harcamaların hiçbirini ben yapmadım, kartım da fiziksel olarak benim yanımdaydı. Bu işlemlerle ilgili b
"Kart aidatı iadesi yapıldı Teşekkür ederim"
QNB kredi kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve kartım...da otomatik ödeme talimatlarım da bulunuyor. 13 Mart 2026 tarihli ekstreme,
QNB Finansbank’a ait sonu 4912 ile biten CardFinans kredi kartımın 5 Mart tarihli ekstresinde 982,5 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücret, tarafıma kart verilirken “kart aidatı olmayacağı” özellikle belirtilmesine rağmen, bilgim ve onayım dışında tahsil edilmiştir. Kart aid
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımdan 9 Mart tarihinde 1.686 TL tutar...ında kart aidatı kesildi. Kartı daha yeni, Şubat başında kullanmaya başlamı
QNB Finansbank kredi kartımdan 10 Mart 2026 tarihinde 1.150,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Ka...rtı uzun süredir düzenli olarak aktif şekilde kullanan bir müşterinizim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
