Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kredi Kartı Yıllık Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi
Leyla
16 Mart 09:54
285"Kart aidatı iadesi yapıldı
Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kredi Kartı Aidatı Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi
Figen
17 Mart 15:07
286Figen'in Teşekkür Mesajı
“Kart iadesi yapıldı. Teşekkür ederim.”
QNB kredi kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve kartımda otomatik ödeme talimatlarım da bulunuyor. 13 Mart 2026 tarihli ekstreme, 6073 ile biten kredi kartımdan 982,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bu işlem sonrası banka müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini ve ücretin iadesini talep ettim, ancak aidat iptali yapılamayacağı bilgisi verildi. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile BK 125. madde ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının dahi iadesi yönünde kesinleşmiş hükümler bulunduğu bilinmektedir. Buna rağmen bankanızla yaptığım görüşmede kart aidatının iade edilemeyeceği tarafıma iletilmiştir.
Hem düzenli kullanıcı olmama hem de otomatik ödeme talimatlarım bulunmasına rağmen bu tutarın alınmasını haksız ve tüketici aleyhine bir uygulama olarak görüyorum. Kartımdan alınan 982,50 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini, bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
17 Mart 15:10 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Figen
18 Mart 11:35
Benzer Şikayetler
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
QNB Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Kart Aidatının İadesi Talebi
Mehmet
16 Ocak 03:32
444"Teşekkür"
qnb-kredi-kartima-yansitilan-yillik-kart-aidatinin-iadesi-talebi-1.jpg
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Haksız Kart Aidatı Ve Geçmiş Yıllara Ait Ücretlerin İadesi Talebim
Gökhan
23 Kasım 2025 13:33
327"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
QNB Türkiye Haksız Kart Aidatı: Yıllardır Sadık Müşteriye Haksız Ücret Şoku!
Kübra
09 Aralık 2025 13:51
406QNB'ye ait, sonu 1019 ile biten kredi kartımın 24.11.2025 tarihinde Aralık ekstreme yansıtılan 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iadesini talep ediyorum. Kartımı yıllardır düzenli olarak kullanmama rağmen, herhangi bir ek hizmet almadan bu ücretin yansıtılmasını haksız ve yasal mevzuata ay...
Haksız Kart Aidatı Ve Yıllık Ücretlerin İadesini Talep Ediyorum
Tulay
29 Ağustos 2025 15:02
316QNB Finansbank yıllık kart aidatının iptalini talep ediyorum. Yıllık aidat adı altında, 2025 yılı Ağustos ayında, 2676 ile biten kredi kartıma 865,75 TL yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi ...
Video Şikayetler
QNB Türkiye Kategorileri
-
![ikon]()
Altın Hesabı
69
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
53
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
174
-
![ikon]()
Borsa
6
-
![ikon]()
Çek
43
-
![ikon]()
Dolar
118
-
![ikon]()
Dolar Kuru
16
-
![ikon]()
Döviz
64
-
![ikon]()
E-Fatura
37
-
![ikon]()
EFT
432
-
![ikon]()
Ekspertiz
5
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
61
-
![ikon]()
Faiz Oranı
172
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
1.176
-
![ikon]()
FAST
149
-
![ikon]()
Fatura
229
-
![ikon]()
Fon
48
-
![ikon]()
Gümüş Hesabı
33
-
![ikon]()
Günlük Faiz
54
-
![ikon]()
Harç Ödeme
17
-
![ikon]()
Havale
305
-
![ikon]()
Hazır Kredi
45
-
![ikon]()
Hesap
3.324
-
![ikon]()
HGS
58
-
![ikon]()
Hisse
11
-
![ikon]()
Hoşgeldin Faizi
4
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
759
-
![ikon]()
İnternet Alışverişine Açma
21
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
15
-
![ikon]()
Kobi
102
-
![ikon]()
Konut Kredisi
62
-
![ikon]()
Kredi
7.891
-
![ikon]()
Kumbara Hesabı
31
-
![ikon]()
Kurye
309
-
![ikon]()
Maaş Hesabı
522
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
54
-
![ikon]()
Nakit Avans
951
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
142
-
![ikon]()
Para Çekme
824
-
![ikon]()
Para Puan
1.149
-
![ikon]()
Para Yatırma
658
-
![ikon]()
Pos
242
-
![ikon]()
Promosyon
469
-
![ikon]()
QNB First
96
-
![ikon]()
QNB Go
200
-
![ikon]()
QNB Kredi Kartı
13.455
-
![ikon]()
QNB Miles and Smiles
141
-
![ikon]()
QNB Nakit Banka Kartı
540
-
![ikon]()
QNB Xtra
292
-
![ikon]()
Sanal Kart
123
-
![ikon]()
Sigorta
731
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
275
-
![ikon]()
Swift
59
-
![ikon]()
Şifre
735
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
421
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
82
Yorumlar