QNB Finansbank kredi kartımın sonu 3026 ile biten kartıma 15.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme bakınca fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu ücreti haksız bulduğumu belirtmek isterim.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu üyelik ücretini haksız şart olarak değerlendiriyorum.
13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı doğrultusunda, Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiği hükme bağlanmıştır. Bu kanun ve yasal düzenlemelere dayanarak, 15.03.2026 tarihinde kartıma yansıtılan 982,50 TL üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
İlgili ücretin en kısa sürede iadesini ve işlem sonucu hakkında e-posta yoluyla bilgilendirilmek istediğimi, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı tarafınıza bildiriyorum.
Yorumlar