Kredi Kartı Yenileme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
QNB Finansbank kredi kartımın son kullanma tarihi dolduğu için 15 Ocak civa...rında mobil uygulama üzerinden kart yenileme başvurusu yaptım. O günden bu
QNB Finansbank kredi kartımın son kullanma tarihi dolduğu için 15 Ocak civa...rında mobil uygulama üzerinden kart yenileme başvurusu yaptım. O günden bu
19.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Antalya Muratpaşa’daki iş yerime gelen ve kendilerini QNB Finansbank personeli... olarak tanıtan kişiler, bana haberim ve açık onayım olmadan hesap açıp kart başvurusu yaptılar. Faizsiz para vereceklerini söyleyerek beni aceleye getirdiler, telefonuma gelen mes
QNB Finansbank’a ait, sonu 7926 ile biten CardFinans kredi kartımdan 19 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık k...art aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili olarak kart başvurusu ve kullanım sürecinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldığın
QNB’nin yeni üyelere özel sunduğu kredi kartı ve ihtiyaç kredisi kampanyalarını görerek banka müşterisi oldum. Özellikle... %0 faizli ihtiyaç kredisi ve 25.000 TL tutarında faizsiz, taksitli nakit avans kampanyalarından yararlanmak için hem ihtiyaç kredisi hem de kredi kartı başvurusu yaptım; ancak baş
QNB’nin kredi kartı başvurusu sırasında tarafıma “aidatsız kredi kartı” olduğu ve ayrıca faizsiz kredi imkanı sunulduğu ...açıkça belirtildiği için kartı gönül rahatlığıyla kabul ettim. Ancak 17.03.2026 tarihinde kartı kapatmak istediğimde müşteri hizmetleri, kartın 6 ay açık kalması şartıyla aidat alı
QNB Troy Discover kredi kartımın son dört hanesi 4016 olan kartımdan 01 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti kesilmiştir. Ancak bu kredi kartına Ocak 2026 ayında yeni üye oldum ve kartı çok kısa bir süredir kullanmaktayım. Buna rağmen yıllık üyelik ücretinin bu şekilde yansıt
QNB Finansbank İstanbul/Osmanbey Şubesi ile çalışan 1430678168 vergi numaralı bir limited şirketi devraldık. Devir işlem...lerini gerçekleştirmek üzere 17 Şubat 2026 tarihinde şubeye gittik ve ilgili Ticari Müşteri Yetkilisi D**** Hanım ile süreci başlattık. Ticari kredi kartı başvurusu yaptık. Aradan
11.03.2026 tarihinde saat 11:42 sularında Diyarbakır Ergani Devlet Hastanes...i’nde görev yaparken, QNB bankasının saha görevlisi olarak kendini tanıtan
QNB Finansbank’a ait 1506 ile biten QNB Troy kredi kartımdan 01.03.2026 tar...ihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kart başvurusu sır
"İlginiz için teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait kullandığım CardFinans kredi kartımın 2026 Şubat ekstr...esinde 982 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken yı
QNB Finansbank’a yeni üye oldum, kart başvurusu yaptım ve kartım elime ulaştı. Ardından mobil uygulama üzerinden dijital... şifre oluşturmaya çalışıyorum ancak bir haftadır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kart numarası gibi bilgileri girip şifre belirleme aşamasına geldiğimde uygulama “şu an geçici s
"Kısıtlamanın neden yapıldığını açıkladılar ve kısıtı kaldırdılar."
QNB Finansbank’ın anlam veremediğim KMH ve kredi kartı kısıtlaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şube üzerinden ...kredi başvurusu yaptım ve hemen ardından hem KMH hesabıma hem de kredi kartıma kısıt getirildi. Çağrı merkezini aradığımda defalarca kez nedenini sormama rağmen tek alabildiğim ce
QNB Finansbank’a ait GO kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Kart başvurusu yaparken özellikle yıllık... üyelik ücreti olup olmadığını sordum ve bu kartın bana ayrıcalıklı ve özel olarak, yıllık üyelik ücreti alınmayacak şekilde verildiği açıkça ifade edildi. Buna rağmen 21 Ocak 2026
QNB Antalya Konyaaltı Altınkum Şubesi’nden 18.02.2026 tarihinde maaş kartı başvurusunda bulundum. Ancak aradan 10 günden... fazla zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde kart başvurusu olmadığını söylüyorlar. Ben ise şubede bizzat maaş kartı başvurus
QNB üzerinden mobil şube aracılığıyla HGS başvurusu yaptım; ancak HGS kartım hiç elime ulaşmadan hesabımdan kullanım yap...ıldığını gördüm. 25 Şubat günü saat 03.37’de HGS üzerinden harcama yapıldığını fark ettim. Kart bana hiç teslim edilmeden böyle bir işlem yapılmış olması ciddi anlamda güven sorunu
QNB tarafından henüz 1,5 aylık olan kredi kartımdan yıllık kart ücreti tahs...il edilmiştir. Kartı çok kısa süre önce kullanmaya başlamış olmama rağmen b
QNB Finansbank tarafından kullanılan, son dört hanesi 4358 olan CardFinans kredi kartıma 15.02.2026 tarihinde 982,50 TL ...tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart başvurusu yaparken özellikle aidat ücreti olmayan bir kart talep etmeme rağmen, bana kart aidatı olduğu yönünde herhangi bir bilgi
QNB Finansbank kredi kartımdan 19 Ocak 2026 tarihinde 973 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti ya...pıldığını, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak ne kart başvurusu sırasında ne de sonrasında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi b
QNB Finansbank’a ait …3363 ile biten kredi kartımı 10.10.2025 tarihinden beri düzenli olarak kullanmaktayım. Kart hareke...tlerimi kontrol ettiğimde 01.10.2026 tarihinde hesabıma 982,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu ve teslimi sırasında tarafıma aidat, üye
QNB Finansbank’a ait 5992 ile biten kredi kartıma, 27 Şubat 2026 tarihinde ...hesap ekstreme 1.115,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını görd
QNB Finansbank’a yaklaşık iki aydır kredi kartı başvurusu yapmama rağmen, herhangi bir gerekçe belirtilmeden tüm başvuru...larım reddediliyor. Başvurularımı hem çağrı merkezi üzerinden hem de internet bankacılığı kanalıyla gerçekleştirdim. Yaklaşık beş ay önce banka yetkilileri, maaş müşterisi olduğum
QNB mobil uygulaması üzerinden 20 Şubat tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru ekranında sadece Troy logolu kar...t seçeneği görünüyordu. Ben Troy kart istemiyor, aidatsız Mastercard kredi kartı istiyorum ve başvurunun tamamen iptal edilip yeniden alınmasını değil, mevcut başvurudaki kartın sa
QNB Finansbank’ta açmış olduğum hesabım üzerinden, tarafıma defalarca kez aranarak ücretsiz yararlanabileceğim, aidat al...ınmayacağı ve kampanyalardan faydalanabileceğim söylenerek QNB Troy Discover kredi kartı önerildi. Bu bilgiler doğrultusunda kart başvurusu yaptım ve kartı yeni almama rağmen, 15.0
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden dün kredi kartı başvurusu yaptım ancak kart elime ulaşmadan başvurumu iptal et...mek istiyorum. Bunun için çağrı merkezini defalarca aramama rağmen IVR menülerinden hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca sürekli 0850’li bir numaradan aranıy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100